战略成为企业发展的分水岭。
成长是企业生存所需,是企业必须追求的目标。对于企业来说,仅有成长的愿望还不够,还必须有一个合理的成长政策,对企业成长做出计划,对成长进行管理。
1.为什么柯达破产了而富士还活着
柯达在1975年就做出了世界第一台数码相机,但是柯达没有将产品推向市场,而是雪藏了这项发明。柯达以悲剧收场,是因为领导者沉迷于模拟影像时代的成功,没有应变的决心。为了当下的利益,主观忽视、抗拒产业周期的变化,最终绑在旧市场的船上沉下去了。
富士胶卷能够活下来,是因为在模拟影像向数字影像时代转型的十字路口思考:富士胶卷核心技术——膜技术能否改做他用?终于有人想到膜技术巨大的化妆品领域的机会,富士胶卷用传统的膜与水解技术成功开发出了红色系列化妆品,让富士尝到了涉足健康产业的甜头。富士胶卷逐步将产业重心向健康产业转型,将最先进的人工智能技术与富士胶片传统优势的图像处理技术结合,开发出了用于识别和提取器官区域的AI识别技术,形成了医疗影像与信息学AI技术的医疗系统。
2.为什么湘鄂情衰落,而海底捞能在餐饮业一骑绝尘
2012年,湘鄂情面对“三公消费”规定对高端餐饮的重创,在慌乱中转向竞争激烈的大众餐饮市场,在短期没有取得成效的情况下,脱离湘鄂情的资源和能力,铤而走险,开始一系列令人瞠目的跨界转型。通过收购相继进入环保、影视、大数据业务,并将公司更名为中科云网。但湘鄂情对这些新进入的产业并不熟悉,很快陷入泥潭,严重亏损。最后湘鄂情的控股权被迫转手,创始人黯然出局。
海底捞的张勇在回答创业有什么战略眼光时说:“我确实没有,我当时只是想改变贫穷的命运,想比一般人过得好一点而已。”海底捞从1994年起,秉承“双手改变命运”的价值观,践行以人为本、服务至上的经营宗旨在餐饮领域砥砺前行。海底捞持续在从田间到餐桌的采购供应链体系,完整、严格且切实可行的食品安全保障体系,基于营养、健康的标准化菜品研发和培训体系,专业化、自动化、功能分区科学合理的中央厨房系统,高效的组织运营体系和不断吸纳人、培养人的核心人员激励计划和员工培养计划,基于云平台的信息化管理平台等方面获得独特的竞争优势。
3.为什么后来者的抖音反超快手
近几年,互联网、大数据、云计算、VR、人工智能、认知技术正在深刻改变传统产业,也创造了无数个充满机会和竞争激烈的风口。在风口竞争中,面对市场的不确定,优先考虑的是速度而不是效率,通过速度拉开差距是决出胜负的关键。快手和抖音在推广上的策略选择是两个企业的分水岭。
快手认为,“花钱买推广是产品力不足的表现。”而抖音选择在2019 年春节假期,集中兵力狠推抖音。当初的推广方案预算是1 亿元人民币,张一鸣问CFO:“最多能调用多少钱?”CFO说:“5亿美金。”张一鸣说:“那就5亿美金全砸下去。”春节期间,娱乐是核心,抖音的推广取得了喜人的效果。从此,抖音进入快速增长的境地。
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达尔文在《物种起源》中说:“能够生存下来的物种,并不是那些最强壮的,也不是那些最聪明的,而是那些对变化做出快速反应的。”
一个企业,甚至是一个地区、一个国家乃至世界格局的改变,冥冥之中仿佛有一只看不见的手。是面对多变的市场环境,如何选择,如何践行与竞争对手不同的经营活动,归根结底是战略问题。
彼得·德鲁克说:“在超级竞争的环境里,正确的做事很容易,始终如一地做正确的事情很困难,组织不怕效率低,组织最怕高效率地做错误的事情。”没有战略,企业各项业务活动无法融为一体产生效率,就没有方向感,就无法优化排序。《第三次浪潮》和《未来的冲击》的作者,未来学家阿尔文·托夫勒说: “对没有战略的企业来说,就像是在险恶的气候中飞行的飞机,始终在气流中颠簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。对企业来说,如果没有一个实在的指导方针,不管企业规摸多大,地位多稳定,都将在新的革命性技术和经济大变革中丢失生存条件。”
没有战略,企业的中高层管理者就无法系统思考、识别机会、统一思想、设定目标、分配资源。战略的价值在于指明方向、明确目标、指出路径、整合资源、协调运作和防范风险。如图1-7所示。
图1-7 战略的价值