姚斌提到,由于县级市场目前发展还不成熟,市场没有完全饱和,因此经销商之间客户重合率比较高,有时候业务员稍微慢一步,耽误了上门拜访的时间,客户就被竞争对手抢先抄单了。因此,谁能在最短的时间内,用最快的速度、最好的方法将商品推给客户,谁就是这片市场的赢家。
通辽乐购商贸的产品品类非常多,有1000多个,在有限的拜访时间内,光靠业务员推荐给客户的商品SKU是有限的,而且客户不一定有时间听业务员“长篇大论”,不仅浪费业务员的时间和精力,客户体验感也不好。“所以,我把所有的产品都搬到了舟谱店管家上,图文并茂、形象生动,客户随时随地都能查看,业务员抄单的时候也节省了很多时间和精力,客户下单也方便多了。现在这片区域,抄单配货送货售后我们是最快的,也是最受客户好评的,这都得益于舟谱店管家对我的帮助。”姚斌说。