餐饮门店的立店条件,物业基础设施是重要的一个方面。
取得建筑参数数据,是基础设施建设的前期任务,然后分析并对接设计标准,形成符合工作和用户体验要求的建设改造方案。建筑参数是餐饮经营、设计和工程管理、维修维护的必需数据。收集、测量各门店的建筑参数,建立数据库,以备查阅、参考和研究。
当餐饮选址完成后,设计师、工程师等专业人士就会进入现场,对所提供的建筑物参数进行测算核实和分析。建筑参数的积累和有效运用,是实现餐饮设计参数化的一项重要工程。
当然,建筑参数是一个很详细的数据集,这是设计师、工程师的专业范围,我们就不深入涉及了。在下面,我们就经营管理者应该了解的部分建筑参数,简要的做一些介绍。
2.3.1 外立面、建筑结构和体量
通过外立面、建筑结构和体量,可以表现出建筑物的独特气质和形象。
餐饮门店广告化、产品化的超好气质和形象,也是品牌识别和吸引注意力的有效手段。
餐饮门店分为街边店和店中店,其所在的建筑物体量大小也各有不同,外立面的功能要求也不一样。另外,餐饮门店所在的建筑结构,也是一个重要的建筑参数。
6种主要建筑结构
2.3.2 楼板承重和柱距
建筑的性质、类型、用途不同,楼板承重和立柱柱距的标准也不一样。
楼板承重,是指每平方米面积在不同情况下的实际荷载。立柱柱距是按不同的跨度来说的。普通建筑的经济柱距在6-9米之间,有小于6米的,也有大于9米的。
一般餐饮业的楼板承重标准如下:
餐厅和厨房楼面均布活荷载标准值(KN=1000牛≈102KG)
餐厅楼面 | 2.5KN/平方米 |
厨房楼面 | 4KN/平方米 |
2.3.3 建筑总层数和所在层数、总高度和层高
建筑物的总层数和总高度不同,餐饮门店在选择所在层数和层高时,需要考量的因素和参数会更多。比如:建筑物的用途、吸引力、业态组合、内部人流量、街区人口和流量、内外交通便利性、租金、配套、广告展示效果、内部位置产出分析等等。
餐饮门店选择所在楼层,主要考虑楼层定位、餐饮业态属性、便利性、租金、展示性、客源属性等方面的因素。对餐饮空间层高的选择,既要考虑顾客体验效果,也要考虑面积和空间的取得成本,以及能源耗用和使用效率的高低。
2.3.4 面积使用率
餐饮门店面积的计取,一般是按建筑面积来算的。这是从业主方来考虑的。
实际上,对于使用方来说,获得能够有效使用的面积,才是最重要的。争取在餐饮门店面积取得上的优势,然后再加上高效的面积使用,这也是提高物业效率水平的一个方面。
建筑面积,是指一座建筑从外墙外围起算的水平截面面积。显然,这包含了许多无法实际使用的面积。所以,总的建筑面积包括使用面积、辅助面积和结构面积三部分。其中,只有使用面积可以直接用于餐饮门店的使用。
不同的建筑物,建筑面积的使用率一般也不同,具体如下表:
建筑物 | 板楼 | 塔楼 | 写字楼 | 商场 |
使用率 | 80% | 75% | 70% | 65% |
因此,建筑物面积的高使用率,租赁面积和空间的高利用率,这都是餐饮门店开发和设计工作要考虑的内容。
2.3.5 面积、空间形状和使用效果
在实际的门店选址工作中,会遇到不同的面积和空间形状,这些都会对设计和使用造成一定的影响。
在面积和空间选择中,能够拿到整顿、开阔、有聚客力、有展示效果、便于设计、使用的面积和空间,是最好不过了。但是,往往可能会遇到不能完全如愿的情况。所以,如何在选择和设计中,改善面积和空间形状带来的劣势,使其成为助益使用效果的加分项,这也是工作的一大任务。
一般情况下,会选择和使用展示面宽、视觉效果好、交通便利、聚客能力强、面积和空间形状好的位置。
楼层平面示意图
2.3.6 可利用公共面积、空间和景观
在传统的景观设计中,有借景的一种手法和技巧。比如颐和园,就借用了不远处的西山,使自然与人文景观融为一体,显得智慧、巧妙而宏伟。
在餐饮业的选址中,也可以有效利用公共面积、空间和景观,相互借用,使双方或多方的面积、空间形成通透、流动、映衬的景观效果。
在这一点上,以星巴克为代表的一些品牌,在思想、设计和实践方面,是很值得称道的。
第一,借用公共面积和空间,成为公共景观。
第二,与公共景观融为一体,升级消费体验。
2.3.7 空气质量与通风、保温
空气质量越来越受到公众的关注,这是与生命息息相关的事情。
餐饮消费场所的空气质量,也应该做一番专业的检视,这也是关爱客人和员工、升级餐饮综合品质的一个工作方向。
室内空气应无毒、无害、无异常嗅味,这是一个基本的要求。
按具体来讲,会有专业细化的质量参数——与人体健康有关的物理、化学、生物和放射性参数,共有19项。
空气质量和污染物项目表
质量分类 | 质量和污染物项目 |
物理性 | 温度、湿度、空气流速、新风量 |
化学性 | 二氧化硫、二氧化氮、一氧化碳、二氧化碳、氨、铅、臭氧、甲醛、苯类、氟化物、氮氧化物、总挥发性有机物、可吸入颗粒物 |
生物性 | 菌落 |
放射性 | 氡 |
下面列举出餐饮消费场所物理性空气质量的标准,以便参考了解。
餐饮消费场所物理性空气质量标准参考表
参数类别 | 参数 | 单位 | 标准值 | 备注 |
物理性 | 温度 | ℃ | 22-28 | 夏季空调 |
16-24 | 冬季采暖 | |||
相对湿度 | % | 40-80 | 夏季空调 | |
30-60 | 冬季采暖 | |||
空气流速 | m/s | 0.3 | 夏季空调 | |
0.2 | 冬季采暖 | |||
新风量 | m³/(h.人) | 23-30 | 用餐空间 |
餐饮业室内空气质量,会时刻受到外部环境空气质量、建筑材料释放、装修材料释放、家具设备释放、卫生间释放、厨房释放、库房释放、人员释放等的影响。
因此,把空气质量也要纳入餐饮品质管理的范畴,以增强客人对餐饮综合品质的良好体验。
空气质量的保持,不是静态的,与通风有密切的关系。
通风包括排风和送风(新风)。除了通过门窗进行自然通风外,主要利用机械进行通风。现代智能建筑的先进通风设备,已经是一套非常完备的智能系统了。通过通风系统的空气温度调节、过滤净化,稀释和排除空气污染物,使餐饮室内空气质量达到有益无害的程度。
舒适的室内温度的保持,除了需要使用温度调节设备外,建筑保温材料的运用效果也很重要。墙体、屋顶、地面、门窗的保温性能,可以有效降低热、冷量的损失,增加环境温度的舒适性,同时起到节约能源的作用。
美国人皮尔斯,在上海滨江世茂花园租了套200平的公寓,他美国的住宅面积是400平,但美国住宅能耗只有上海的50%。原因是上海住宅几乎不用节能材料。
上海住宅的外墙、隔墙、楼板等,都不使用建筑节能材料。为保持室内25度的温度,他只能将空调档位调高。结果,在1月份,他的电费支出高达3000元。
2.3.8 建筑采光
采光的原则是:既要形成良好的光照环境,又能够有效地节约能源。
建筑采光分自然采光、人工照明和混合采光三种。自然采光又分侧窗采光、天窗采光和混合采光三种。
光照环境的设定,一方面要满足人员工作、客人消费的视觉需要,另一方面还要实现预期的艺术效果。
人的视觉,在自然光下的功效更好,也更加舒适和健康,再加上它是一种安全、清洁的光源,具有节约能源、保护环境的好处。
当然,单一采光各有优缺点,采取自然和人工混合的方法,充分运用设计的智慧和技术,使几个维度的要求有一个很好的平衡和表现。
2.3.9 内外环境、交通、用途规划
餐饮门店对建筑体内外环境的要求,也是有自己的特性的。
在医院内外的餐厅,主要以医患及周边人员消费为主,少有外面客人光临;有明显的卫生、噪音、气味、光污染等影响健康的环境,也不利于餐饮选址立店的;与认知、习惯和礼仪不符的环境因素,也会对消费心理造成压力。
客人的餐饮消费,是低压力的心理取向。
交通的路途长、曲折、不好找、太陌生,都会对餐饮消费形成一定的压力。所以,不同的餐饮项目模式,选址要充分考虑相应半径范围内的顾客及数量,以及交通压力的高低,能否支持门店的营业目标。
区域和建筑的功能用途规划,是否利于餐饮门店的设立和营业,也是一个需要考虑的方面。比如:旅游区、商务办公、交通枢纽、医疗区、工厂区、学校区、娱乐中心等等,不同的功能用途,人流的性质和数量是不同的,在餐饮消费的表现上也各有差异。
对于餐饮企业来说,依据项目模式特性,取得一套选址立店的建筑参数标准值,是非产品技术能力的一种积累,也是深入挖掘物业效率潜力的一个路径。