前面几章针对精益口腔运营管理系统进行了分析,但我们一直强调能具备自落地模式的系统才是真正有价值、可落地的系统。这一章就为大家分享精益口腔系统的自落地模式。
任何一个门诊都不可能停业三个月建设一套系统,所以能自落地的系统一定是在门诊正常运营的状态下就将新的管理系统落地了,这相当于在高速行驶的过程中给汽车换轮胎。
精益口腔运营管理系统的自落地机制就是在正常运营过程中完善系统的模式。通过每周、每月、每年的周期性数字化会议,在门诊正常运营的过程中找到问题、分析问题、设定专案本质改善问题、跟进改善过程、落实改善结果,从而推动全员持续改善标准,贯彻落实标准。