2015年3月，华润置地首个写字楼运营服务体系Officeasy在深圳发布。Officeasy作为华润置地首个写字楼运营服务品牌，是以华润城市综合体为承载基础，集约华润集团内部优质的硬件及软件资源，为客户提供全面资产管理及标准化的整体运营服务，由此创建出一种新的工作生活模式。基于Officeasy体系，华润写字楼从资产管理、健康办公、智慧办公和文化办公四个维度，通过优美空间的打造、互动活动的参与、多样化增值服务的提供，来激发每个人的工作热情，更希望每个人能在写字楼享受工作生活和个人成长。

​ 资产管理

写字楼客户既有租赁的终端用户也有购置资产的投资者，而投资物业如何找到优质用户并通过运营不断让资产增值一直是行业难题。Offficeasy通过自有资产管理平台，像职业管家一样帮客户盘活资产，为投资者引进租户、通知缴费、按时提供运营管理报告以及跨年度租金预算，让客户的OFFICE投资变得更EASY。

​ 智慧办公

Officeasy能为企业及员工提供一个增长智慧的空间，不论是行业内的沟通交流还是员工的自我提升，都可以通过它搭建的平台、提供的活动努力达成。

Officeasy将联合入驻企业，定期举行行业交流活动，把握行业动态，发掘行业商机。同时也为物业内企业员工提供各类专业培训课程，以满足员工对于自我提升的期望。此外，利用综合体配套的商业、酒店及住宅资源，Officeasy还能为企业提供政府、金融服务联动资源，实现企业工商注册、政策咨询、金融服务、洽谈接待、团购等商务周期内的各项需求。

​ 健康办公

健康是创造财富及快乐工作的基础，对员工健康的关注体现了企业的关怀。凭借华润各个综合商业社区的自有优势，Officeasy可以提供健康管理服务与运动资源支持，满足员工的健康及舒适减压的需求。Officeasy会组织运动俱乐部，利用华润商业综合体项目的体育设施资源，提供体育健身折扣，在为员工提供健康生活同时，提升其工作专注度。同时，Officeasy将定期举办租户运动会、满足入驻企业及员工多样化的健康活动需求。

​ 文化办公

在深圳及其他城市的在建综合体中，华润置地会逐渐引入各类型的文化设施，如剧场、美术馆等。通过举办艺术沙龙、艺术文化节，引进艺术名家资源，凝聚艺术爱好者，满足入驻企业员工提高艺术文化修养的诉求。

图 华润隆重发布Officeasy系统

通过Officeasy营造的更智慧、更活力的人性办公空间，写字楼用户利用早餐、午休、下班等时间段都可以找到自己心之所向的活动，结识志趣相投的人，感受到工作的快乐、生活的美好，最终实现每个人对工作的高价值创造。不仅如此，通过Officeasy搭建的平台，不管是出租、财务还是预算，不用自己前往物业，动动手指就能解决；平时商务活动中的接待、洽谈，一个指令就能完成。

Officeasy作为一个品牌、一种体验、一次基于消费者需求的产品开发，它能让企业及其员工感受到尊重、关怀，从而能够更好地享受工作和生活。它的创建推动了写字楼品牌化管理的趋势，代表了未来办公生活模式的发展方向。

在Officeasy推出的第三年，即2018年9月，华润置地秉承“品质给城市更多改变”的品牌理念，坚持高品质战略，再次将“万象MIX”基因融入商务办公领域，推出“MIX”系列商务生态综合体产品和第一个落地项目——万象企业中心。以此项目为开篇，探索商务生态平台的核心价值和未来办公新体验。

“MIX”并非一蹴而就。近年来，华润置地将触角伸向商务办公创新，屡次在行业内引起极大的反响。2017年，华润置地重磅打造的Officeasy腾空出世，将创新空间（OE SPACE）、多元服务（OE PLUS）、智慧平台（SMART OE）三大板块整合，打造写字楼生态服务平台。随后短短一年时间，以该平台作为内核，华润置地持续围绕“商务生态综合体”这一核心理念，前瞻客户需求，不仅完成了从Officeasy到OE 2.0的品牌升级与迭代，更在上海万象城以模块创新的形式完成从共享空间到办公智能化的创新试点。

几位产业园区的从业者在领略了中海、华润商业写字楼的增值运营后，跟笔者说到：我们是眼前一亮，转而心头一凉，这个凉意是警示我们，园区的原有优势在逐渐失去。“中海云商”与“华润Officeasy”异曲同工，实质上依托线上线下结合的运营服务方式全面提升写字楼综合服务水准和能级，这种模式会在商业地产界日益普及开来。一年多前在北京中粮广场写字楼的项目发布会上发言人即表示：当下，写字楼的服务APP早已不是什么新鲜事，中粮写字楼将呈现更加完善的线上线下增值服务……

显而易见，市场环境在变，商业写字楼走向复合运营且来势汹汹，这将给研发办公型园区制造不小的麻烦。商业地产与产业地产虽然用地性质不同，客群不尽相同，但进来招商和运营的边界越来越模糊，产业园区早先在运营服务上的特点或者优势将逐渐消失。园区办公楼与商业写字楼的前哨之战业已打响，如何应对新一轮的市场竞争？如何拓展和深化园区服务？如何借鉴写字楼的运营服务经验？这些问题成为了园区运营者烧脑的新课题。而笔者认为以下六个方面应该是园区办公楼的突破口与立足点：