(四)设立专门部门

成立专业的部门去负责一个完整的业务流程,将原来分散到多个部门的流程集中放在这个部门进行处理,减少跨部门协调难度,提高流程运作效果与效率。

某设备制造企业在推行LTC(从线索到回款)业务流程变革的时候,成立了CSO(合同支持部)负责从管理合同执行流程端到端的运作。包括合同的注册、合同交接、合同变更、管理开票、管理回款等工作。