为了战略落地,所有的人员都应该接受考核,所有的指标都为战略服务,绩效管理是一把手工程,是全员工程。
讲绩效,不得不提到其英文Performance,因为整个管理体系,包括绩效管理体系都来自西方。Performance的意思就是表现,所以也可以说绩效就是表现,个人的绩效是个人的表现,部门的绩效是部门的表现,事业部的绩效是事业部的表现,公司的绩效是整个公司的表现。
表现是优还是劣,就要通过绩效考核来给出结论。绩效的优劣要通过指标来考核,这里的指标依计划而定,而不是根据考核者个人的偏好,因为绩效考核是为企业计划服务的。
绩效改善和能力提升应该成为绩效管理的核心。在加里·德斯勒的《人力资源管理》著作中,绩效管理被放在员工开发篇,这是为什么?是为了强调绩效改善及能力的提升是所有岗位做绩效的直接目的。这里的能力包括个人的能力、部门的能力和整个企业的能力。
通过各种方法,把绩效改善作为贯穿整个绩效管理始终的一条线,让它根植在每一个人的心中,让大家一提到绩效管理就想到绩效改善、能力提升。