富士康的老板名叫郭台铭，最早在中国台湾做电脑连接器起家。20世纪80年代后期，中国台湾经济起飞，土地价格节节上扬，2500元的月薪也招不到人。相比之下，刚刚开放的深圳，土地便宜到几乎是白送，到处都是排队等待进厂的打工仔和打工妹。在深圳建厂十年，富士康成了全球最大的电脑连接器供应商，占据高达60%的市场份额。再过两年，富士康又吃下了全球60%的电脑机壳市场。从连接器、机壳、主机板再到其他各种电脑零组件，除了芯片，富士康全都能够生产。再往前一步，组装电脑也就水到渠成了。

2001年7月，富士康顺利完成了英特尔的第一笔电脑订单，这是富士康发展史上的一个里程碑。紧接着，康柏、戴尔、苹果和惠普等电脑公司都成了它的客户。随着科技的进步，电脑功能变得越来越强大，制造却变得越来越简单。电脑成了一个有外壳的线路板，所有零组件都安装在这个线路板上。富士康革命性地将电脑供应链压缩到极致，在龙华厂区，仅用一栋楼就可完成电脑生产的全过程：一层楼生产连接器，一层楼生产主机板，一层楼生产机壳，一层楼组装，一台台电脑从流水线上下来，直接装到大货柜车上运走，连仓库都没有。到2003年，富士康已经成为台式电脑全球最大的制造商。

对于富士康在全球电脑制造业的地位，IBM的一位副总裁有过一句形象的描述：“深圳到中国香港的公路如果塞车，全球电脑市场就会缺货。”2004年，富士康开始生产笔记本电脑。再过一年，IBM就将个人电脑业务以区区12.5亿美元的价格匆匆卖给了联想，转型为一家以提供信息技术整体解决方案的服务为主业的企业。

富士康的发展速度远远超出郭台铭自己的预计。1997年，富士康员工数量达到17000名。徐明天：《郭台铭与富士康》，中信出版社，2007年。本节中关于富士康的数据和资料多出自此书，不再一一注明。当时郭台铭认为，10年后，富士康员工可能会达到3万人，而实际情况是他所预计的15倍。2006年，富士康在祖国大陆的员工总数就达到45万人，其中33万人工作于深圳的龙华厂区。依赖大陆的低成本劳动力优势，富士康可以用人海战术做到24小时轮班，人歇机不歇地快速交货。再加上富士康的大规模生产能力，自然是做一项、成一项。只要是富士康想进入的领域，都会成为它的地盘，无人能敌。

富士康也有烦恼，一家名叫华为的公司也搬来了龙华。郭台铭忍不住抱怨：“华为的任正非，公司就在隔壁。我们很多同事辞职去华为可以拿到两倍的薪水。”富士康的员工听到老板抱怨之后，辞职的更多了。不过，华为给予富士康的更多，后来华为基本退出了制造领域，将很大一部分生产订单交给了富士康。而与华为竞争的美国思科(Cisco)，亦是富士康的客户。

2000年，富士康开始造手机，随后两年相继成为诺基亚和摩托罗拉的代工商。2003年8月和10月，富士康分别收购全球第三大手机外壳制造厂芬兰艺模(Eimo Oyj)公司和摩托罗拉的墨西哥工厂，巩固了与诺基亚和摩托罗拉的代工合作关系。2005年，富士康收购的中国台湾的奇美通讯——为了提高手机设计能力并获取摩托罗拉的贴牌订单。

除了并购，富士康还走出深圳，在中国多地兴建手机生产基地。2000年在杭州建成为UT斯达康代工小灵通手机的工厂，2002年在北京建成手机组装厂以贴近诺基亚和摩托罗拉这两个大客户，2006年在河北廊坊建设生产手机及手机配件的科技工业园。至此，富士康在中国手机制造的京津、浙沪和深莞三个产业圈都完成了布局。

在中国台湾建厂之初，郭台铭就注重培养自己的模具制造能力。经过20年时间的积累，富士康已开发了十几万套模具，建立了非常庞大的资料库，许多方案可以直接从资料库里选调和组合使用。这是富士康能够快速开发模具的奥秘所在，也是竞争对手无法做到的。一旦客户提出手机设计方案，48小时内，富士康就可开出模具，并将样机摆到客户的办公桌上。

才做了两年手机，郭台铭就敢当众重摔他所代工的诺基亚和摩托罗拉。如此高的产品质量，加上强大模具开发能力支持下的新品开发速度，无人能够拒绝。在当时，诺基亚和摩托罗拉是全球排名第一和第二的手机巨头，然而，它们居然不约而同地让富士康为其代工，由此可见富士康的成本、质量和工业设计优势。在富士康的支持下，诺基亚和摩托罗拉加快了手机更新换代的速度，不仅不断推出高档机，还在中低端市场上与中国品牌争抢市场，给竞争对手造成了巨大的压力。

造电脑为富士康奠定了代工巨头的地位，造手机则让富士康成为全球排名第一的电子产品代工商。苹果的Mac和iPod早就由富士康负责代工，再加上富士康用7年时间建立起来的强大的手机生产能力，苹果手机的代工订单花落谁家自然是毫无悬念。

然而，就在乔布斯发布iPhone新品的前一年，在富士康发生了一件大事，险些危及它与苹果的合作。

2006年6月，英国《星期日邮报》(The Mailon Sunday)发出一篇名为《iPod之城》的报道，苹果的旗舰产品iPod主要由中国女工生产，她们的月收入仅约387元，但每天的工作时间长达15个小时。一位保安在接受采访时称，之所以工人大多为女性，主要是因为女工比男工老实。这些工厂隶属于苹果的代工厂富士康集团，“富士康深圳龙华工厂拥有20万名员工，这座‘iPod之城’的人口比英国的纽卡斯尔还要多。”

报道还指出，iPod是全球化生产模式的缩影，苹果只是众多在中国设厂、利用中国的人力和设施进行生产的企业之一。低工资水平、较长工作时间以及良好的生产保密性，这些都对国外企业产生了巨大的吸引力。由于市场竞争日趋激烈，消费者的期望值越来越高，企业必须推出具有价格竞争力的产品，才能在市场上生存。

这篇报道引发了国内不明真相的媒体的追踪报道，富士康被描述为“血汗工厂”。

6月底，苹果公司即派人员赶赴龙华，就富士康劳工案展开全面审查。经过10个星期的调查，苹果公司公布了调查结果。

苹果公司认为，富士康的运营情况符合公司针对供应商的政策，不存在雇用童工及强制加班的行为，所有工人的工资水平都高于当地最低工资标准。苹果公司发现，富士康工人的上班时间超过了苹果公司《行为法则》中每周最高60小时的标准。然而，随机受访的工人投诉最多的是工厂在淡季的加班时间不足。张昀：《苹果公布调查结果：富士康不存在违规行为》，《广州日报》，20060821。

苹果公司对富士康工人的待遇总体上较为满意，乔布斯把所有苹果手机的代工订单都给了富士康。后来富士康发生名噪一时的“多连跳”事件，乔布斯还在第一时间找来美国最好的心理医生，协助富士康解决工人的心理问题。