所谓关键事项，通常是在特定的场景下，最成功或者最失败的关键事件，通过了解这些“极类型”事件，不仅能够通过事件本身量级的高低来评估访谈对象的成绩水平，同时通过过程中的行为对能力进行评估，如果一件事情的难度本身不高，那对访谈对象过程中的行为就需要格外关注，有可能其不具备更高的胜任力。

最成功的“极类型”事件，核心是指向有利的方向，类似的表述还有收获最大、最有成就感、做的最漂亮、最满意、印象最深刻、最自豪等。参考的提问范例：请讲述一个您主导的，营造团队氛围最自豪的事例。

最失败的“极类型”事件，核心是指向不利的方向，类似的表述还有最困难、难度最大、挫败最大、最遗憾、挑战最大、最低谷等。参考的提问范例：请讲述一个您负责的，在推动项目执行中，挫败感最深的事例。