6、干部培养

行为标准评价的优点是基于实践、明确问题、衡量改变、目标相关;关键能力认证单元,是具有独立性的关键工作任务;关键行为是关键能力所强调必须做到的关键成功行为,行为标准要求是对关键成功行为规范的细节描述;必备知识是支持行为标准要求必须掌握的管理知识。

关键能力

关键行为

行为标准(必做动作)

必备管理知识

定战略

有远见

1、分析外部环境及发展趋势,分析市场变化、技术变化、需求变化,洞察机遇、挑战,找到关键战略机遇。

2、以全局视角分析当期事业计划执行情况,对目标完成情况、存在问题、内部资源能力进行分析,明确优势劣势和改进方向。

BLM业务领先模型、环境分析、对标分析、行业分析、经营管理诊断。

敢主张

1、组织制订业务战略与职能战略,明确战略行动纲要,推动战略实施并及时调整,抓住关键战略机遇。

2、敢于变革,主动创新,发现问题,对标最佳实践,组织制订有针对性、可操作的变革方案并推动实施。

3、抛弃打工心态,不做传声筒,对职责范围内的事敢于决策、及时处理;对职权范围外的事及时通报,并附有分析与建议。

战略纲要、战略地图、平衡计分卡、目标计划、全面预算;业务战略、职能战略;变革管理。

图10:高管能力行为标准项

关键能力

关键行为

行为标准(必做动作)

必备管理知识

建体系

建制度

1、组织优化组织架构、管理制度、管理标准、工作流程、作业指导书、工作表单、奖惩制度等,使管理体系更合理高效。

2、组织下属学习掌握管理制度、管理标准、工作流程、作业指导书、工作表单、奖惩制度等,监督管理体系落地执行。

管理诊断、组织优化、制度优化、流程优化、机制优化。

造氛围

1、将四有团队八大机制与业务结合,通过凝聚力、执行力、创新力、战斗力的活动,打造积极进取的团队。

2、带头学习、宣贯、践行XX使命、愿景与核心价值观,以身作则,塑造奋斗者标杆,营造奋斗文化氛围。

四有团队建设、XX基本法、价值观评价、企业文化建设。

图11:中层管理者能力行为标准项

关键能力

关键行为

行为标准要求

关键管理知识

拿结果

(40%)

追过程

1、根据上级部署,与下属共同制订工作计划,就目标结果、工作思路、任务举措、关键控制点、资源支持等达成共识。

2、按制订的工作计划及时检查、评估工作进展,对下属工作及时进行有效指导,对存在的问题及时协调解决。

目标计划、全面预算、项目管理、监督检查。

抓绩效

1、严格执行公司绩效管理制度,根据工作目标计划,及时检查、分析和评估各项工作结果的达成情况。

2、定期总结工作中存在的问题,提出切实可行的改进目标并具体实施,促进工作绩效的不断改进。

PDCA管理循环、绩效管理、项目复盘。

图12:基层管理者能力行为标准项

以此,将高层、中层、基层任职标准细化,并详细说明。