完成这七项工作，货物的收货工作就完成了，收货流程就出来了，再依照不同仓库的实际情况去做更多的细化即可。除收货的七步流程，拒收流程也是收货流程中必要的一项。

仓库收货时，不可能所有的货物全部符合收货标准，这是不现实的，总会出现这样或那样的问题。按照拒收类型，可以分为单品拒收、SKU拒收、批量拒收、整单拒收和整车拒收。

不同的拒收类型对应着问题商品的范围，同时对应着仓内处理权限，对应的流程也有所不同。

举例来说，单品拒收除了个别重要品类，收货员就可以直接操作，无需发起审批。但在操作后需要同步采购员，以便确认是否需要供应商补发。

而SKU拒收则需要仓储经理审批，确认确实需要拒收后才能操作拒收。同样，操作后需要同步采购员，明确是否需要补发。

批量拒收，除了仓储经理审批，还需要对应的采购员审批。确认后，才能操作拒收。对于整单和整车拒收，建议在采购侧需要升级其负责人审批，甚至升级到公司高层审批，确认风险可控后，才能操作。

不管是哪种类型的拒收，在完成操作后，都需要在原有的收货预约上做数据修改或备注，让拒收动作留痕。以便在后期有针对性地分析原因，予以改善，同时作为对供应商的一项考核项。

小结

综上所述，收货过程信息类环节有两项，分别是收货预约和信息录入。实物操作有五项，分别是现场信息核对、卸货管理、验货管理、单据交接及入库上架。逆向流程一个，拒收流程。这些是收货工作的流程框架，依照此框架，再结合仓内的实际情况，就可以总结出一套系统的收货流程。