1.要让客户参与方案的制定

要让客户投入时间和精力，这样他们才会对项目更加重视。“参与实施方案的制定”就是其中一个很重要的方面，一旦这个方案他参与进来了，有很大一部分是他的劳动成果，执行的时候再提出意见的可能性就小很多，反倒会帮助我们“摆平”其他不同的声音。

2.要提前做好客户各部门的协同

这里又凸显了“协同计划”的重要性，提前认清执行过程中涉及的各部门及其核心关切并做好协同，可以让我们在“方案执行”阶段阻力更小。

3.要做好信息同步并让交付部门提前介入

这里说的仍是“内部协同”的问题，比如在后期的方案执行过程中会涉及参与交付的运营部门、技术部门等，我们要安排好这些部门“进场”的时间。到了一定阶段，可以一起拜访客户，让他们提出自己的一些疑问，也让交付部门有机会和客户的对应部门建立联系，这样更加有利于项目的落地。