适合私域直播的品类很广,主要分五大类,我叫它
“五环品类”:
- 生鲜品类:包括水果、蔬菜、冻品、肉禽蛋奶。这些是家庭刚需,银发族每天都要吃,而且容易通过直播展示新鲜度,比如直播果园采摘、肉类分割,用户一看就有购买欲。
- 百货品类:涵盖标准化的产品,比如调味品、休闲食品、洗护日化,甚至翡翠、玉石、珠宝这些穿戴类产品。这类产品要突出 “性价比” 和 “实用性”,比如直播展示洗衣液的去污效果,珠宝的工艺细节。
- 营养品品类:包括国家批准的 “蓝帽子” 保健食品,以及 106 种药食同源的产品,比如河南焦作的山药、长白山的人参、江西的葛根、东阿阿胶。这类产品要讲 “功效”,但必须基于事实,不能违反广告法 —— 比如山药可以说 “健脾养胃”,但不能说 “能治胃病”。
- 康养品类:比如口腔护理、中医理疗、健康检测等服务类产品。现在很多私域直播平台会联合全国的牙医机构,通过规模化采购把价格打下来,吸引用户购买。做这类产品要注意政策风险,7-8 月份监管严格,建议暂时避风头,等政策明确了再做。
- 本地生活品类:包括旅游、家电清洗、教育培训(比如瑜伽班、孩子的补习班)。银发族有时间旅游,也愿意为生活服务买单,比如直播旅游线路、家电清洗的过程,能有效激发他们的需求。
除了品类选择,产品策略还要注意 “五有”:
- 产品有情绪:别只讲工艺、机器,要赋予产品情绪价值。比如卖小米,别说 “我们的小米用了多好的机器加工”,要说 “这小米熬粥香,老人孩子都爱喝,一家人围在一起喝粥,多温馨”。
- 品牌有故事:用品牌背书建立信任。比如西麦,可以说 “中国燕麦片第一上市企业,上过电视、上过报,全国人民都知道”;卖德州扒鸡,可以说 “五代传承,用的是养足 180 天的鸡”。故事要基于事实,不能虚构。
- 分享有讲口:“讲口” 就是产品的核心卖点,要简单易懂、好传播。比如卖玫瑰产品,可以说 “我们的玫瑰来自云南基地,每天现摘,用的是无农药种植”;卖板栗粘豆包,可以说 “沂蒙山的老手艺,皮薄馅足,甜而不腻”。
- 直播有助播:厂家必须派助播配合平台直播,不能像社区团购那样 “把货给平台就不管了”。助播要懂产品,能解答用户的专业问题,和平台主播配合好,提升转化。
- 溯源有内容:直播要展示产品的溯源过程,比如在玫瑰棚里直播采摘,在沂蒙山的大锅里直播熬制粘豆包,用场景化的内容打动用户,让用户觉得 “产品靠谱”。