私域直播的核心目标人群是银发族，也就是 60 后、70 后这些 “新老人”。为什么选他们？因为他们有 “三有四怕”，这是做私域直播必须抓住的用户需求。

先说说 “三有”：

1. 有人：现在中国 60 岁以上的人口超过 3.18 亿，1963-1975 年出生的 “婴儿潮” 人群，现在正陆续退休，每年退休的人数相当于一个台湾省的人口，基数非常大。
2. 有钱：银发族掌控着中国家庭 70% 的储蓄，还有 150 万亿的不动产。他们大多没有房贷、车贷压力，退休金稳定，消费能力很强。我认识一个退休大哥，每个月退休金 2 万，规定自己每个月必须花 5000 块买保健品，他说 “有病治病，没病强身，多活 20 年就能多拿 200 万退休金”。
3. 有闲：银发族每天平均有 4.3 个小时的 “决策时间”，能慢慢看直播、了解产品。不像年轻人，买东西追求 “快”，没耐心停留。

再说说 “四怕”：

1. 怕丑：女人至死是少女，愿意买高端化妆品、护肤品，想留住青春；男人也在意形象，会买保养品。
2. 怕老：担心身体机能下降，会买保健品、保健器械，注重养生。
3. 怕死：对健康需求强烈，愿意为健康买单，比如买药食同源的产品、保健食品。
4. 怕寂寞：子女陪伴少，需要情绪价值和陪伴价值。直播正好能满足这点 —— 主播跟他们聊天、互动，让他们觉得不孤单。

抓住 “三有四怕”，就能精准匹配银发族的需求。比如他们怕寂寞，直播时就多跟他们互动，聊聊家常；他们怕老，就重点讲产品的健康价值。而且银发族是 “互联网难民”—— 会用智能手机，但没完全互联网化，对线上信息的辨别能力弱，更依赖 “信任”，这正好和私域直播的 “信任流量” 逻辑契合。