第二节 促销

在药品的促销过程中,一定要本着为改善患者健康为出发点,尤其需要长期治疗的慢性病,通过促销提高患者单次购买的数量也不失为一个促进患者健康的销售活动之一。促销活动的形式多种多样,比如:座谈会、联谊会、终端庆功会、旅游活动、药厂参观活动、电影会、知识讲座、订货会、新品发布会、野炊、踏青等等。

处方药而言,很少采取促销策略,主要依靠的是高端医院的处方拉动,病人对医生的信赖程度决定了他所选择的药品的忠诚度。即使有促销,通常采取的是赠送生活必需品的方式,比如洗衣粉,食用油等,让患者在购买药品的时候顺便获得生活必需品。不管何种促销手段,都只是表象手段,真正能够体现服务水平的手段还是药事服务水平,最终目的是增加稳定的患者群。