从需求的提出反向推算:你可以让客户等多久才得到满足?而为了达到这一点而改造的“生产方式”就是敏捷制造。企业如何做到敏捷制造? 怎么做才能更容易满足不同的需求,同时也是更便宜的“交付模式”?如何能够在客户忍耐时间范围内实现“送货上门”的承诺?