1.针对问题

产品同质化、陷入低价竞争困境；

产品模仿式更新、创新能力不足；

产品服务供应链功能不健全。

价值创造能力与利润的载体就是产品与服务；

产品与服务缺乏市场竞争力，说明制造职能专业价值功能系统不健全。

产品研发能力不强，采用模仿复制模式更新产品；

导致企业处于产业与市场低端，陷入低成本、低价格竞争困境。

提升产业与市场层面，走出产能过剩竞争困局，必须提升产品价值创造能力。

缺失产品与服务创造力的企业，难以在开放市场竞争中取得优势！

没有产品研发、制造能力的企业，生存发展很大程度上受制于人！

2.产品价值影响因素

图9-6 产品与服务

价值创造职能的核心能力，体现于产品与服务的持续完善。

制造不出优势的产品，提供不了优势的服务，制造职能没有价值能力可言。

关注营销职能市场要求，整合专业资源、持续改善产品、提升服务，满足市场营销需求、提升营销满意度，是产品制造专业职能的核心价值与职责所在。

产品、技术、工具资源价值无法持续提升，或营销工作满意度低；

则肯定企业价值创造职能功能体系不完善、不健全。

3.价值创造与制造职能聚焦产品

市场或客户价值竞争力，最终体现在产品和服务上。

一切资源必须转化为产品或服务才能产生价值，才能支撑盈利。

产品制造、服务提供或价值创造职能，必须聚焦产品资源价值培育。

产品资源价值培育并不简单，其功能发挥需要体系机制的支撑。

产品价值外在影响因素：

一是市场需求、客户欲望的了解掌握。

只顾于制造自己的产品，不关注客户对产品的要求，甚至忽视客户对产品的抱怨；企业或产品制造职能管理者，很难制造出有价值竞争优势的产品。

产品制造职能专业管理者，要从零散的信息中透彻出客户的欲望需求，并设计出满足潜在需求的产品；具备这种心态与精神的产品制造者，才可能创造出有市场竞争力优势的产品。

二是产品市场竞争力状态评估。

任何产品都有历史渊源，企业不可能无缘无故生产某种产品。

产品的过去无法改变，产品的现状必须改善，产品的将来必须塑造。

企业或产品制造者只顾生产和销售产品，忽视产品的生命活力状态

不清楚产品的市场竞争力状态，今天的好产品明天就有可能被淘汰。

三是产品结构市场适应性了解。

没有一款产品能够满足全部的客户需求，产品系列、产品群的构成与调整非常重要。定制化、小量多批次生产发展趋势，就是市场客户需求适应性调整体现。

产品价值内在影响因素：

一是产品发展规划与更新计划编制。

产品有价值生命周期，制造一批、试制一批、研发一批的产品发展规划与上市计划必不可少。企业没有产品价值经营基础，不可能形成和维持产品的市场价值竞争力优势。

二是产能均衡性调整。

营销订单量与产能的均衡性，是制造职能专业管理者必须关注的问题。产能大于营销能力造成资产闲置，影响企业整体效益；产能小于营销能力，同样影响企业收益；导致产品制造系统手忙脚乱、难以满足市场需求，甚至忙中出错、问题不断。

三是产品供货周期、质量、成本改善等。

产品制造与供货周期的持续压缩，质量标准的持续提升，制造成本的持续降低，是制造职能专业价值的直接体现。

无论外部因素还是内部因素未整合到位，产品资源价值竞争力的培育与沉淀一定会存在问题。

4.高管经营会讨论重点

（1）企业是否遭遇产能过剩恶性竞争困局？

（2）产品竞争力不足的根源何在？

（3）产品价值创造力体系功能是否健全？

（4）产品研发、试制、生产是否形成良性循环？

（5）产品价值创造是否以市场营销为根本导向？