如果企业所处行业是竞争激烈的,而且产品生命周期短,那么胜任力会更适用。
我在这两年发现,一些银行对于胜任力项目的需求有上升趋势。这同银行的行业处境有关,银行在10年前一直都是很好的就业选择,但是从金融危机爆发后,逐渐呈下降趋势。从数据上感受到,四大行的净利润在逐年下降,包括职工人数也在小幅下降,再从应届生选择来说,银行已经不是最有竞争力的选择,有能力的管理类专业学生往往选择保险、互联网金融等行业;从直觉上感受到,一些新的金融机构对于人才的吸引力更大。我认为,银行开始走下坡路,这时候也是银行狠抓人效的时候,你会看到不少银行对于一线营业网点已经采用“综合柜员”的岗位设置,要求柜员“能里能外”,能上得了厅堂,也能下得了柜台。正是这一变化,推动更多的银行关注人才标准的设置。如图8-3所示。
图8-3 胜任力适合的企业