同样，工作流程的设计也是一个专业工作，要清晰描述出经销商内部运营的每项工作如何在组织内部及外部流转。每个流程必须涵盖六个要素：做什么事？什么人做？什么时候做？怎么做？取得什么结果？做好后传递给谁？这样每个岗位员工在开展工作时都有明确的工作指引。有的公司将工作流程编制后汇总成册，形成岗位工作指导书。

在信息化管理越来越流行的情况下，很多公司引入了OA等办公自动化协同软件，将核心的工作流程做到系统中，实现无纸化办公，并且各项工作的开展不受时间及地域限制，通过网络，提高了工作效率。