产品，是企业链接内、外部价值的桥梁，因此，设计开发必须考虑并平衡相关方的利益（诉求）。与产品相关的利益方参见图2.2归纳所示。

图2.2 左右企业产品设计开发的相关方

图2.2中，企业必须支出的资金有四大部分：

​ 缴纳给政府的税金及各项费用。

​ 支付给供应商的材料及零部件货款。

​ 支付给员工的薪酬和福利。

​ 回报给股东的收益分红等。

但企业收入只有来自消费者购买企业产品时回报给企业的利润（其他类投资或资本运作非本书讨论重点），所以企业在关注政府、供应商、员工和股东诉求的基础上，必须以消费者诉求为绝对核心进行产品和产品实现过程的设计开发。