【目的】

明确公司销售客服队伍形象，加深外来人员对公司的印象。

【对象】

厂区销售客服团队。

【标准】
材料：尼龙、棉质等材料。
尺寸：根据每个人的身高定制。
颜色：根据企业文化、厂内颜色自定义。

【注意事项】

①不能过大，尽量修身一些。

②购买好一点的衣服面料，以免洗几次就皱巴巴的，影响企业形象。

【管理标准】

销售客服是公司的重要岗位之一，对内要与企业各部门沟通，对外要满足客户需求、解决客户投诉。

①接待人员应化淡妆，穿着精神，亲和。

②接电话要亲和、礼貌、耐心。

③定期培训普通话，以免回复客户电话咨询带来不便。