一般说来，QCC小组由组长和组员构成，通常由3~10人的组建。其程序主要有三种：

（1）从下往上。由企业基层员工根据企业的质量方针和质量目标确定课题，自由组建。

（2）从上往下。根据企业当年质量工作的难点和任务，有计划、有步骤地组建QCC。

（3）上下结合组建。上级部门推荐课题和任务，与下属单位协商确定课题，员工自愿参与组建小组，如图2-2所示。

图2-2 QCC上下结合组建