业务员可以仔细观察一下,在市场中会卖产品的客户都是优质客户,这些基层医生都有一个共同的特点,对新事物好奇且接受程度高,销售技巧熟练的客户,有一套自己销售产品的方法。
对于熟练掌握产品销售技巧的基层医生,尽量谈大单;对于销售能力比较弱的基层医生,要以产品销售技巧为切入点,把会卖药的医生的经验总结出来,然后跟基层医生交流,想办法让他们接受小单。只要诊所导入产品就有合作的基础,哪怕基层医生销售不出去,也可以全部回收或者调换产品,要培育基层医生销售产品的技巧和积极性。
5.准备好谈单工具
谈单的准备工作一定要做好,尤其要准备好谈单的辅助工具,单靠业务员的一张嘴谈单,成单率并不高,也显得草率和随意。在实际谈单过程中,业务员该准备哪些工具呢?
(1)交通工具。
业务员最好有一辆能代步的汽车,这样能够提高办事效率,同时还能带领导或同事辅助业务员去谈单,做事方便有效率。
(2)准备好纸、笔和政策单。
业务员跟客户谈单的时候一定要带纸、笔和政策单,政策单最好是盖有企业的公章,显得公司比较正规,业务员都是按照公司的政策谈单,不会给客户留下私下截留政策的印象。
业务员谈单的时候,假如客户接受政策单方案,一定要让客户在单子上签字。签字了,既可以给上面领导看,也可以作为业务员送货的凭证,避免有些客户变卦,或者不承认政策等问题。纸和笔最好用业务员自己带的,业务员谈单的时候再找医生要这些东西会感觉很不自在,也显得没有做好谈单准备,只是来探探口风而已,导致成交率很低。跟客户算利润时,会用到纸、笔和计算器等工具,业务员不用麻烦医生,就可以跟基层医生直接谈单。
(3)准备好谈单客情礼品。
谈单要有客情礼品,可以增强谈单效果。
(4)后备箱准备好谈单的品种。
准备谈单品种是为了快速成交,一旦跟一个客户谈成小单政策,业务员直接给客户供货,避免客户在等待过程中变卦或者有其他因素影响成交,也能避免客户没货卖的尴尬。