屋子打扫干净后，可以请客了。请哪些客，取决于主人而不是客人需要。客人请而不来的可能当然是有的，例如软件厂商互相掣肘的问题，或者接口开放程序取数的问题等，这些商务或技术问题就不考虑了，我们只考虑业务问题。多维组合成本计算需要的数据，包括来源于软件和硬件的数据。

（一）软件接口

通过软件接口采集的数据，示例如表5-1所示。

表5-1 通过软件接口采集的数据示例

需要说明以下几点。

（1）不仅不同类型的企业有不同的信息化系统，同一类型的企业也会有不同的信息化系统。

（2）即使相同的信息化系统，不同企业可能有不同的表单和流程。如有的企业通过销售订单生成发货通知单，再生成销售出库单和销售发票；有的企业不使用销售订单，通过销售发票生成发货通知单，再生成销售出库单。

（3）即使相同的系统、表单和流程，不同企业或同一企业不同时间可能有不同的字段。如这个企业或这个时间，销售订单有专营业务员，那个企业或那个时间，销售订单没有专营业务员。

（4）软件接口应尽可能源头取数。例如费用报销系统的费用报销单、资产管理系统的折旧清单、薪资管理系统的工资表、存货核算系统的出入库单据，都会生成凭证传递到账务处理系统，软件接口应到相应的业务模块取数，而不是到账务处理系统取数。因为账务处理系统无论辅助核算多么详细，也不可能比数据源头更加详细，源头取数才能使费用归集口径尽可能小，从而提高成本计算的准确性。

（5）软件接口应尽可能直接取数。例如库存管理系统、委外管理系统，与存货核算系统存在数据交互，存货核算系统会将存货单价反写到库存或委外管理系统的业务单据上。软件接口应直接取存货核算系统的数据，而不是库存或委外系统的数据。

（二）硬件接口

多维组合成本需要采集广泛的数据。信息化程度越高的企业，提供的数据越多，但没有一家企业，无论其信息化程度有多高，在实施多维组合成本前，是能够提供全部所需数据的。

缺乏的数据如果手工采集，工作量势必很大，将阻碍多维组合成本的顺利推行。这就要求应用计量设备自动采集，并通过硬件接口将计量设备采集的数据进一步采集到多维组合成本系统。

常用的计量设备包括传感器、扫描枪、GPS、GIS、RFID（射频识别）、条码等，可采集的数据无所不包，例如距离、面积、作业次数、作业工时、温度、湿度、功率等。