2018年,在快消品渠道中出现了反扁平化现象。所谓渠道反扁平化,是指厂家减少了销售系统内部的层次,经销商大型化,由“新省代”“新市代”代替原来的“县代”或“小区域代”,这是扁平化后的回调。不同的是,“新省代”或“新市代”下不再设更低一层的代理,而是设立分支机构,直接面对终端。因此,快消品渠道反扁平化并不是回到原来的“多层次分销”状态。
渠道反扁平化不仅是个别现象,还是一个新趋势的开始,这是值得关注的。1997年以来,扁平化一直是趋势,但这个趋势大约在2014年终止了。那个时候出现扁平化趋势,是因为厂家离终端太远,渠道层次太多,而中国营销又离不开渠道驱动,在中国市场,哪怕是品牌力超强的跨国公司,很多时候也得向渠道驱动妥协。