笔者服务过的工业品制造企业包含两类:一类是成套装备企业;一类是通用工业品企业。这两类企业的交付模式大不相同,前一类是以项目制管理,后一类是多品种小批量的重复制造,两者的交付流程和交付率考核模式完全不同。