(一)“1” 个核心目标:商业成功
产品经理的首要任务是对商业负责,确保所负责的产品取得成功,进而助力企业实现商业目标,商业成功是产品经理工作的核心导向。
(二)“2” 项关键任务
- 选择正确赛道:就像 “男怕入错行,女怕嫁错郎”,赛道的选择对企业发展至关重要。产品经理需要具备精准判断行业趋势、选择正确赛道和行业的能力,这不仅是一项重要能力,也是产品经理必须完成的关键任务。
- 组建产品团队:产品经理无法独自完成产品全流程的工作,在确定目标赛道后,需要找到合适的人员组建专业的产品团队,共同推进产品从定义到上市等一系列工作。
(三)“3” 种核心能力
- 领导力:领导力并非通过强制手段让团队成员完成工作,而是凭借自身的影响力,让团队成员愿意主动跟随,共同为实现产品目标而努力。在企业经营中,不存在强制员工工作的情况,团队成员的工作积极性要么源于薪资待遇,要么源于对未来发展的期望,产品经理需要通过有效的领导方式激发团队成员的工作热情。
- 洞察力:洞察力是产品经理选择正确赛道、把握发展方向的关键能力。产品经理需要密切关注市场环境变化、竞争对手动态以及客户需求变化,通过敏锐的洞察发现潜在的机会和风险,为产品决策提供依据。
- 执行力:即便有精准的洞察和明确的目标,如果不付诸行动,一切都是空谈。产品经理需要具备强大的执行力,将产品规划、需求方案等转化为实际的产品成果,确保各项工作有序推进,按时达成目标。
(四)“4” 种重要意识
- 成本意识:当前市场处于内卷阶段,企业面临存量经营的挑战,在这种情况下,产品成本控制和效率提升成为企业竞争的重要优势。很多从技术岗位转型的产品经理容易忽视成本问题,只关注产品能否研发出来,而不考虑成本因素,这是需要改进的地方,产品经理必须具备强烈的成本意识。
- 质量意识:质量的核心是满足客户需求,并非追求产品质量越高越好,如将灯泡使用寿命做到 100
年、寻呼机使用 30 年,也不是产品刚销售出去就出现质量问题。产品经理需要把握好质量的尺度,确保产品质量符合客户需求和市场标准,避免出现过质量或质量不达标的情况。
- 创新意识:在市场竞争激烈的当下,任何行业的价值都会逐渐趋向社会平均利润。一款新产品刚推出时可能利润较高,但随着竞争对手增多、技术逐渐成熟,产品价格会不断下降,利润也会逐渐接近社会平均水平。为了让企业持续获得较高利润,产品经理必须具备创新意识,不断引入新的技术、理念和方法,推动产品创新和升级。
- 经营意识:产品经理需要从经营的角度看待产品,借鉴华为 “产品研发是一项投资” 的理念,综合评估产品的可行性、预期收益、盈利时间等,不能以理想主义的心态开展产品工作,要确保产品能为企业带来实际的商业价值。
(五)“5” 条基本原则
- 客户第一:在竞争激烈的市场环境中,不满足客户需求的产品难以在市场中立足,产品经理必须始终将客户需求放在首位,以客户为中心开展产品相关工作。
- 结果导向:结果导向与商业成功的核心目标相契合,产品经理的所有工作都应围绕实现产品商业成功这一结果展开,确保各项工作都能为达成最终目标贡献力量。
- 流程全流程:流程是降低成本、提升效率的有效手段,将企业的管理制度通过流程来承载,能够规范工作开展方式,提高企业整体运营效率,产品经理需要重视流程在产品全流程管理中的作用。
- 跨部门:随着技术的不断深化,各部门的专业性越来越强,如何整合各部门的专业知识,实现部门间的协同合作,是产品经理需要解决的重要问题,跨部门协作能力对产品成功至关重要。
- 生态共赢:一款产品要取得巨大成功,不能仅靠企业单打独斗,需要构建完善的生态体系,实现与合作伙伴、客户等多方的共赢。例如,我国部分操作系统、芯片未能大规模推广,很大程度上是受到生态的限制,产品经理需要具备生态思维,推动构建良好的产品生态。