不要忽视小点子
生活中的小点子,往往是企业利润的增长点。
不要忽视任何小点子,它们往往是企业利润的增长点。正因为小,所以不受重视,很难有人想到;正因为小,它往往切中要害,能给出一个最具体最有效的解决方案。
有一位高级乡村俱乐部的总裁,对会员们洗过澡后顺手将高档洗发精带回家感到很头疼,他想过各种各样的办法,试图解决这个问题,但却发现任何办法都可能冒犯会员。最后,他问更衣室管理员有没有好办法,结果对方回答:“您放心,他们再也不会这么做了!”总裁又问他有什么好主意,管理员说:“很简单啊,我只要拿掉盖子,谁会拿没盖子的洗发精!”
看看,多小的点子啊!
看看,多大的回报啊!
在企业经营的每个环节,都需要鼓励员工的这种微创新,实现持续的过程改进。你会发现,精益管理是企业在经济下行期“挖潜增效”的重要手段。
想一想:你的企业哪些环节还存在浪费?