1.活动概况

(1)活动背景

自2014年以来,经济增长速度放缓,居民消费大幅下降,房地产交易量减少,受宏观经济因素影响,家具建材行业内的品牌无不感受到市场的“寒意”。3月作为中国农历新年后的第一个月,是开春之战,尤为重要。一场成功的活动,不仅可以彰显团队的士气,抢占市场份额,还可以强化品牌口碑,奠定行业地位,为品牌开春助力。

在这样的一个时间节点,集团打造了“×天来了”这一行业内开春狂欢节,为品牌提供了一个大舞台,为消费者提供优惠的产品和优质的服务,并逐步取得了骄人的业绩,2013年实现销售目标18亿元,2014年实现销售目标25亿元,2015年力争突破40亿元的销售目标。

为达成目标,集团整合多方资源,大投入、大产出,分别在央视、卫视、分众传媒、腾讯网等高端媒体上进行广泛的传播,做到目标客户全覆盖,为活动保驾护航;同时,集团还整合了30家行业一线品牌、第三方团购执行公司、当地优势蓄客渠道等资源,为活动蓄客,确保活动顺利进行。

(2)活动目的

品牌提升:与强者携手,运用媒体与终端对参与活动的品牌进行重墨宣传,提升参与品牌的实力和品牌形象。

销售跃升:运用3月份及×天来了的时间节点,以销售为第一目标,引爆全年消费点。

渠道建设:协助VIP战盟品牌,做好品牌渠道和经销商能力建设工作。

(3)活动策略

a.造势策略:在3月开春黄金消费节点,整合行业一线品牌,一起发声,通过影响力,将更多家居行业品牌打造成消费者品牌。同时通过多方资源整合,将“×天来了”活动打造成家居业的“双十一”。

b.蓄客策略:联合各品类一线品牌及第三方知名团购公司,进行精准蓄客,在3月27日18:00—22:00,开展“大牌之夜”活动,提前锁定精准顾客,从而有效打击竞争对手。

(4)整体活动主题

主题:×天来了

主力活动主题:大牌之夜

(5)营销节奏

活动分为三大部分:活动筹备期、活动执行期、活动落地期。

活动筹备期:1月15日—3月9日

活动执行期:3月10日—3月29日

活动落地期:3月27日18:00—22:00(大牌之夜)

3月28日—3月29日(全天)

(6)主线活动

①活动一:大牌大变身,交100变2000

顾客预交100元,可获得一份《大牌之夜手册》,即享多重好礼:

好礼一:购买《大牌之夜手册》即可领取礼品1份。

好礼二:3月27日,凭《大牌之夜手册》签到,即可领取价值×××元精美礼品1份。

好礼三:凭《大牌之夜手册》购买产品,即可参加抽金条大奖。(三轮抽奖,抽奖时间:20:00、21:00、22:00)

好礼四:购买《大牌之夜手册》,可获30大品牌总价值2000元的折后抵用券。

商场操作备注:本条促销内容主要目的是锁定日常流水客户信息,发展为意向客户群体,并促使品牌间相互带单联动;购买《大牌之夜手册》100元,其中20元作为营销员售卡奖励,20元作为当天签到礼品费用,60元作为售卖《大牌之夜手册》礼品采购费用(各商场自行采购);落地当晚免费抽奖目的在于持续性保持现场人气,建议每轮抽取10个名额(电子屏幕形式抽奖),礼品分3个等级(5个低价礼品/3个一般礼品/2个稍微高价礼品,各商场向商户征集或统一自行采购);每户地址、每张订单满2000元,方可使用抵用券一张,不重叠使用(费用由经销商承担);各商场也可根据各地市场情况制定相应的蓄客售卡政策。

②活动二:大牌专享价独享千万爆款

顾客凭《大牌之夜手册》,可购买工厂直供的全场特价爆款产品,仅限大牌之夜活动,价格为全年最低。

商场操作备注:本条促销内容主要目的是推出丰富的超值特供单品及套餐,便于客户选择;30大品牌的超值单品或实惠套餐由品牌工厂总部提供给经销商。

③活动三:大牌送红包狂送千个红包

大牌之夜购买任意品牌产品,单笔交款满3000元,下单即可参与红包抢不停活动(现场设置红包墙,抓取红包),最高可获500元,100%中奖,限前1000名。

商场操作备注:本条促销内容主要目的是渲染现场气氛,推动精准客户快速下单;每户地址、每张订单仅限抢红包1次(费用由集团统一承担);红包墙必须告知客户10元、20元、50元、100元、500元各多少数量,同时现场做好中奖登记工作;后期如退单,需扣回等额红包费用;红包建议分配方案,金额共计2万元,商场可以根据实际情况调整:10元750个、20元200个、50元30个、100元20个、500元10个。

④活动四:大牌大补贴底价补贴18%

大牌之夜购买任意品牌产品,交齐全款后,即可在成交价基础上,最高再享18%的直降补贴(补贴由集团、商场、经销商共同承担)。

商场操作备注:所有产品(海报爆款产品除外)统一参加补贴活动,现场直降从货款中扣除;补贴金额以实付金额为核算基准;补缴尾款、换单等不参加补贴活动;18%的补贴由集团、商场、经销商分别承担,承担比例以实际情况协商为准;经销商与商场补贴比例为1:2,承担上限由商场确定;本条促销内容主要目的在于过程收款,降低退单率,形成聚团效应;具体补贴百分比和上限,商场可根据实际情况进行调整后,报集团招商中心报备(集团最高承担4000元/个品牌的补贴费用)。

⑤活动五:大牌有金喜,喜赢羊年金条

大牌之夜下单顾客,满2000元即可获得抽奖券一张,可累积。凭抽奖券,有机会赢取羊年纪念版金条一根,并可参加全场奖项抽取。

特等奖:羊年纪念金条一根 2名

一等奖:名牌32英寸液晶电视 3名

二等奖:名牌洗衣机 5名

三等奖:名牌吸尘器 20名

商场操作备注:以上奖品由集团采购中心统一采购,并派送至商场(费用由集团承担);客户抽奖流程分解:客户选定产品✍下单✍收银台付款✍根据实付金额发放抽奖券(2000元一张,上不封顶)✍客户将正副联全部带走(多重奖券增加客户参与程度)✍客户将副券投至抽奖箱✍抽奖;抽奖建议方案如下:20:00抽取三等奖(名牌吸尘器)✍21:00抽取二等奖(洗衣机)✍22:00抽取一等奖(液晶电视)+特等奖(羊年珍藏金条)。

(7)活动要求

a.“×天来了”——活动是针对开春的年度大促,关系着上半年的销售业绩和开春的销售节奏,乘势而上,打响开年之战。

b.关于“红包”“金条”“补贴”等关键词,各地应做好充分的预案及报批,不能出现任何形式的工商处罚与负面报道。

(8)参与区域、商场名单

(9)注意事项

a.全国各区域商场不能有任何形式的负面通报、处罚。为避免媒体负面曝光,在营销活动层面,严禁任何形式的价格不实欺诈,确保符合《价格法》《广告法》的相关规定。否则,按公司相关规定处罚并取消年度评奖资格。

b.加强服务传播,以实际案例及服务标准化建立打动消费者,同时坚持以环保、信赖、专业为主题的公益活动,避免任何形式的负面曝光。

c.充分整合区域、商场的线上媒介、线下品牌厂商及异业资源,抢占市场先机,让活动效果最大化,扩大自身的市场份额。

d.在集团统一视觉及氛围营造要求下,开展物料设计和布展(具体VI标准以集团下发的VI操作手册PPT为准)。

2.“×天来了”活动前期筹备

(1)团队架构,如图7-1所示

图7-1 联合工作组组织架构图

①总部项目组:集团企划管理中心、招商管理中心与参加活动品牌工厂共同成立总部办公中心,统一协助指导全国活动落地执行;

②分项项目组:总部、商场、第三方执行公司、品牌区域负责人形成项目组,共同管理品牌经销商落地执行;

③执行项目组:在集团项目组长的指导下,商场执行人员、品牌经销商、第三方执行公司项目负责人组成执行项目组,按活动节奏,完成物料布置、启动会议、蓄客、宣传以及活动落地等执行任务;

④职责说明。

总部:品牌整合、内部动员、全国媒体宣传、绩效管理、人员调动;

品牌工厂总部:费用支持、产品支持、经销商培训及动员、经销商绩效管理、媒体资源支持;

商场:场地支持、广告到位、人员配合、媒体宣传、协助蓄客;

品牌经销商:态度积极、人员投入、终端布置、精准营销、逼单技巧;

执行团队:人员专业、积极互动、营业员管理、蓄客跟踪、绩效管理。

(2)活动招商政策

①活动招商流程介绍

第一轮:各商场具体落地15大品类的30个品牌,由集团与品牌工厂洽谈后统一安排到位(各商场具体落地品牌明细以集团下发邮件为准)。

第二轮:经过第一轮集团洽谈,如有个别商场15大品类缺失的,可从集团联合营销品牌清单内挑选品牌,并动员相应品牌经销商积极参与活动,将最终确定参加活动的经销商上报集团招商中心,集团将从品牌工厂联合营销费用中划拨费用参与活动。

第三轮:经过第二轮商场配合招商后,如果还存在个别商场15大品类缺失情况,商场可从商户中进行招商,每个品牌收费不少于3万元,费用统一由经销商交至商场财管部,集团财管中心会根据实际参加品牌情况检查款项到位情况。商场在招商过程中不能出现品类重叠现象,具体确认品牌后,需第一时间上报集团招商中心并将款项交到商场财务部,方可参加活动。

备注:集团指定落地的商场,如发现具体落地品牌的品类重复或参加活动的品牌未在集团报备,集团将会取消商场参与活动的资格。

②活动收费模式

品牌工厂:集团指定的品牌由集团财务中心统一从联合费用中扣除活动费用,各商场单独招商的品牌3万元/家。

要求:集团指定品牌的活动费用,工厂不能分摊给经销商(如有个别工厂向经销商收缴销售目标保证金,需提前报备集团招商中心),同时需提供一款特价品及超值套餐;全国品牌工厂自有媒体资源用于宣传;指定项目组成员全程跟进。

品牌经销商:每家商场1万~2万元保证金(商场可根据实际情况进行调整)。

要求:此费用为活动保证金,在活动期间,开单数量及工厂提货额达到目标后可全额返还;需主推工厂安排提供特价品及超值套餐;积极配合团购公司开展蓄客工作,运用经销商自有媒体资源宣传并指定项目组成员跟进。

备注:经销商销售指标以品牌工厂及总部设定的为准,但不能低于以下指标,团购公司团队需全程做好监管。本次活动参与品牌整体销售目标:2014年“×天来了”销售额×2.0倍;参与活动品牌3月27日—29日期间订单数目标:2014年“×天来了”订单×2.0倍;本次参与活动的品牌在活动期间工厂提货量:2014年“×天来了”提货量×2.0倍;2014年新开商场,考核经销商指标为投入产出比不低于1:10(3×10=30万,单个品牌销售额不低于30万元)。

(3)时间推进节奏,如表7-1所示

表7-1 活动推进节奏表

(4)成立分项项目组

分项项目组:总部、商场、第三方执行公司、品牌区域负责人形成项目组,共同管理品牌经销商落地执行;

集团项目负责人:负责整个活动节奏的把控和监督,协调各方资源为活动所用,并且协调各方关系,调动积极性,促进活动推进;

商场:全面配合集团负责人工作,完成物料布置,整合当地小区资源、媒体资源等,为活动蓄客做全面的准备,协调经销商的关系,调动经销商的积极性;

第三方执行公司:根据集团的规划,配合商场全力开展各项蓄客工作,完成蓄客目标,为活动做积极的准备;

品牌区域负责人:调动经销商的积极性,配合集团负责人的工作,完成活动的蓄客目标。

(相关立项表格详见附件,项目组分工总控表、项目组任务分工表)

(5)场地筹备

①确认活动落地商场场地资源:商场需要配合第三方执行团队做好活动场地信息统计工作,如活动场地的照片及具体尺寸。若遇到场地不规则、场地位置不好等问题,需及时与商场、招商管理中心协调解决;

②舞台测量:执行团队安排专业人员到现场测量场地尺寸;

③确认舞台搭建方案:根据80家商场空间、人流、天气以及商场要求,执行团队因地制宜设计舞台、场地搭建方案;

④提供场地搭建效果图:执行团队与商场沟通确认场地效果图,若有问题,双方协商解决,确定最终方案;

⑤场地搭建:在商场活动落地前一天,执行团队完成活动现场场地搭建。

(6)物料准备

①集团完成平面宣传物料的设计:主要包括主画面的设计、宣传单页、团购手册、地贴、横幅、吊旗等平面设计初稿,并将完成的物料设计初稿下发至各商场统一制作执行;

②商场物料准备。

根据集团设计的效果图完成各项物料制作,3月10日前完成对外发布。

3月10日前,完成商场的氛围布置(可提前在2月初将商场氛围布置完毕),店面布置在3月12日前完成(店面吊旗、地贴、海报、展架在3月初制作完成)。

提前完成小区推广、车贴、活动宣传车等外围资源的布置。