根据管理控制和反馈需求理论，无论是对企业还是对个体，文化评估的核心要义就是保证文化管理目标的实现，对个体来说，同时是为了追求确定与安全。因此，做好文化评估应坚持的基本方法论是：明确目标——评估目标——反馈改进。如图12-2所示。

图12-2 企业文化评估的方法论

明确目标：评估开始前，制定明确、具体、可衡量的指标，并让评估对象知晓、理解。

评估目标：对目标的达成情况进行评估，判断取得的效果与偏差。

反馈改进：向评估对象反馈目标达成情况，提示效果与偏差，共同保障目标达成。