二、业务统筹与规划

作为高管,熟悉自身专业领域内的具体工作内容仅是“点”,而将涉及的全部工作内容有条不紊地串联与并联,形成工作的“面”,能够进行高效运营的统筹与规划,更是一项重要的专业能力,是在经验累积的基础上进行加工创新的专业资本。

业务统筹与规划的能力,是聚焦专业领域内具有的融会贯通的能力的统称,不仅包括专业知识与技能的灵活运用,还包括纵向的时间管理能力与横向的归纳演绎能力。某种程度上说,业务统筹与规划的能力,是聚焦岗位专业领域的“概念技能”的一个子集。

招聘面试时,考察高管的统筹与规划能力,可以采用“案例分析法”。“案例分析法”(Case Analysis)是首先让面试者阅读有关材料或案例,深入研究组织、团队或个人所面临的处境或问题,对提出的问题予以分析、解决并形成书面或口头报告的测评方式。

“案例分析法”中的材料信息,通常是将所招岗位中涉及的有关工作内容进行加工后,提炼出具有代表性的信息、数据与情景,以案例的形式予以呈现。

【示例】

某集团招聘人力资源总监的笔试案例

某集团拟招聘总部人力资源总监一职,在笔试环节,增加了案例分析题目,内容如下:

集团属于通讯器材行业,成立已逾20年,目前年产值近50亿元,立足北京,辐射全国39个省市区域。随着集团的快速发展,外部聘请的职业经理与内部创业元老之间矛盾逐渐凸显,不但在薪酬、考核、晋升等方面存在沟通不畅,而且在管理团队、培养下属等方面也存在不同意见与分歧,员工经常因多头领导或领导之间意见不统一而无所适从,高管之间、部门之间扯皮现象越来越严重。集团董事长也觉察到此现象,准备引进外部的管理咨询专家进行诊断、分析与梳理,改变现状,使集团管理得到明显优化与提高。

这项工作将由总部人力资源总监牵头负责,工作内容主要包括寻找外部咨询专家、项目进程中收集总部与各区域的建议、落实咨询项目计划、按照时间节点把控进程节奏等,最终配合外部咨询专家完成全程咨询项目的有效实施,尤其当外部咨询建议与内部实操落地出现衔接不畅时,牵头予以解决。

你作为这一职位的应聘者,准备如何有计划地开展此项工作?可简述工作流程与思路。