【经典案例】圣春二度合作,品牌活力升级

圣春有40年的发展历史,拥有多项国家技术专利,持续40年引领中国散热器技术、持续40年推动中国散热器发展,是中国散热器行业标准的参订者。

奇兵从2005年6月开始成为圣春冀暖散热器公司的全案策略顾问,其间为圣春规划品牌战略,确定了“领航技术,持久品质”的品牌核心价值,“中国采暖散热器领航者”的品牌定位,“持续40年引领中国散热器技术”“持续40年推动中国散热器发展”的品牌口号。

优化设计了圣春营销模式,确定了以“品牌、渠道”为核心的营销模式,从2007年开始发力,2009年底公司销量从4个多亿突破到10个亿。

2012年奇兵再次为圣春重新梳理羽翼,丰富圣春内涵,助力圣春走向品牌升级之路。

圣春​——引领行业新标准

如今,圣春“中国采暖散热器领航者”的定位越来越得到大家的认可,但通过进一步对市场的了解,我们发现,这个定位却略显单薄。单从“40年”这个角度出发,已经不足以满足现在客户对采暖散热器的市场要求。我们首先需要做的,给这个定位填充血肉,让定位丰满起来,只有让这个定位活起来,市场才能活起来!

我们深入研究了整个散热器行业现状和圣春本身的特点,同圣春企业各个部门的人员进行了沟通。我们发现,散热器行业总体上来说,是没有什么标准来供人判断的。客户选择产品时,基本上也没有自己特有的判断。各个市场竞争者基本上也是自圆其说,很难有个统一的话语。那么,情况就显而易见了,这个行业的现状就是等着有人站出来,告诉大家散热器优劣的标准是什么,怎样选择采暖散热器。

接下来的事情就顺理成章了,通过梳理企业的优势,我们为圣春建立了“圣春5优标准”,即品牌优、规模优、产品优、检测优、服务优,并对每一条标准给出了圣春明确的内容和条件。品牌优,老大品牌有保障;规模优,规模实力确保供货及时;产品优,四大细节保障产品安全舒适;检测优,三次试压、百道检测提供片片精品;服务优,五步立体服务确保购后无忧。

接着“圣春5优散热器,行业新标准”,为圣春从新找到了行业的位置!通过这一系列话语体系的完善,圣春“中国采暖散热器领航者”的定位就站得更稳了。

圣春12345,打破圣春老旧形象

“圣春5优散热器,行业新标准”这样的大方向有了,但我们觉得还是不够落地,不够有冲击力。圣春这样几十年的“老”企业,需要的是一次强烈的洗礼,把身上的腐朽去掉,展现出自己最强大的力量。

怎样让我们的标准从视觉上更具有冲击力,让人能够眼前一亮呢?

我们根据“圣春5优”为圣春设计了符号“圣春12345”。如图2-1所示。

图2-1 “圣春1345”标识

这个符号从视觉上看,很有冲击力,而且很容易记住。在设计中为了达到更好的效果,我们创意性的应用到了暖气管道等因素,更是直接体现了圣春的行业。关键是,这样的形象一下子就推翻了人们认知中“40年”的老旧形象,让整个圣春散发出一股新的活力气息。

符号确定后,就要一体化地应用在产品、传播中!“圣春12345”这样的传播内容,传播起来是十分方便简单的,在我们看来,这就是最能为企业降低成本的符号了!

“无忧采购,认准圣春12345”

我们一直要求购买理由一定要口语化,因为能够被业务员、销售员说出口的话才是有效的,否则就是浪费。而且在这一句话中,最好有品牌名称在里面。我们都知道消费者都是健忘的,只有不断地重复传播,才有可能让客户记住你。另外,在购买理由里要有购买指令,要有能够触动客户的点,让人有想要购买的欲望。

我们对散热器的消费人群进行了分析,发现圣春的消费客户大部分是工程上的大客户,只有一小部分是个人消费购买。对于这样的客户,圣春的诉求是什么呢?我们为圣春找到了这样一句购买理由“无忧采购,认准圣春12345”,好说、好记、好用。无论是企业的业务员还是终端销售员在传播这句话时,都没有任何障碍。而且“无忧采购”是客户的要求,也是圣春的保证!如图2-2所示。

图2-2 圣春宣传标识

品牌落地,快速传播

工业品和快销品的渠道是不一样的,能够应用到的传播方式也不同。为了更好地传播圣春的理念,最大限度地利用现有资源,我们规划了多种途径。对于内部人员的传播,不但通过培训让企业内部各业务员了解,我们还特意设计了业务员平时使用的笔记本,在笔记本内部放上“圣春5优”等内容。让业务员能够不断地看到,才能记住。为了方便业务员传播和客户记忆,我们还专门设计了几句话!

无忧采购,认准圣春12345

1个品牌40年,创造无数经典;

2亿总资产,产品供货有保障;

3次试压100道工序检测,缔造片片精品;

4大细节彰显圣春品质;

5步立体服务确保购后无忧。

记住了,圣春12345!

为了更好、更清晰地传播,我们还为圣春设计了圣春形象手册和产品手册。在册子里面,以“圣春5优”为主线,详细讲述了圣春的优势。

这样,圣春在原有的基础上又焕发出新的光彩。通过这次品牌升级,圣春的形象在客户的面前更加的清晰和鲜活。不再只是“领航者”,而是“老大哥”,是行业标准的建立者,是无忧采购的首选!圣春不但在工程方面的地位更加稳定,在零售终端更是成为消费者的首选!