过去我们常说,绩效考核不仅仅是对业绩的考核,实际上它是一种非常重要的监控手段。例如,针对一个大卖场,面积8000平方米,如何监控?
经过市场调查,我们做一个预估,假定这个门店年销售额一定不低于1个亿。相对于这1个亿的销售额,对门店的损耗进行定控制,损耗的比例可以是千分之三,或者是千分之二点八。人工成本方面,应该控制在销售额的3.5%。
把这些重要指标确定好之后,哪怕一年不去门店,最起码能够控制住大方向。这非常像过去我们说的承包责任制,每年保证上交500万利润,其余的由门店自主决定。所以说绩效考核的指标非常关键。