管理的对象是谁?是人类的工作社群。从表面上看，管理的目的是为了完成工作，但是所有工作都是由人来完成，所以，管理就是和人打交道。管理的本质就是用爱激发和释放每个人的善意。
愿意为他人服务，这是一种善意；愿意帮人改善生存环境、工作环境，这也是一种善意。
管理者要做的是激发和释放人的潜能，创造价值，为他人谋福祉。
但是，很多企业管理者把管理当成一种工具，认为管理的目的是完成绩效指标，就必须操纵控制下级的行为。管理学之父德鲁克并不认同这样的观点。在他的著作中，对“胡萝卜加大棒”式的管理方式进行了细致分析。“胡萝卜是利诱，大棒是威胁，两者都是在利用人的弱点，即人性中的贪婪和恐惧，去操控工作者，这与管理的本质背道而驰。”企业管理者普遍采用“胡萝卜加大棒”式的管理方式，但是，在不确定性增大的背景下，企业管理者采用这种方式管理员工，效果越来越差。
管理就是让员工的人生更有意义。

企业要生存，就要有经济上的回报，也就是产生利润，企业积累资本后再次投入，获得更大的利润，但是，如果企业家只是为了赚钱而经营企业，即使成功，他也没有创造价值。我们以金融大鳄索罗斯为例进行说明，他运用自己的聪明才智开发出很多投机的工具，还写了《金融炼金术》这本书。但是，索罗斯创造价值了吗?我认为没有，他只是运用财务技巧把别人创造的财富转移到自己的口袋里。他的企业可能赚到了钱，却没有创造价值，没有为他人谋福祉。

管理学不是成功学，也不是生存学，管理学当然也追求成功，但是它追求的是有意义的成功，创造价值的成功。
现在中国有很多人误以为管理学就是成功学，大家追捧的都是成功的企业家。只要企业家获得成功，大家就觉得他的所作所为一定值得仿效，要学管理就得向他学习。我不是说成功者都不值得学习，我是说要研究成功者的行为，这个成功者有可能创造了价值，但是也有可能他的某些行为是破坏和转移价值。
当今社会有很多互联网消费型企业，包括电商平台企业，他们的一些行为是创造价值，给人们带来好处，推动社会进步，但是，他们也有一些行为破坏了价值。企业管理者一定要仔细甄别，不要全盘接受，要学习这些企业为社会创造价值的行为，摒弃那些破坏和转移价值的行为。

管理者通过提升员工境界而实现成功管理。

企业管理者提升管理能力就是把员工的视野提升到更高的境界，把员工的成就提到更高的标准，锤炼其人格，使之超越自我，然后才能把员工的潜力、持续的创新动力开发出来，让他创造价值。
我对于领导者的理解是有人追随的人，如果有人追随你，你就是领导者。领导者最重要的任务是把人领到正确的方向上。
企业管理者作为领导者，要么是将他人领到正确的道路上，要么是误导他人，使之走上错误的道路。管理力不是中性的，不是越多人追随你，你越能忽悠人，你就越成功。企业管理者应该认真思考这样一个问题：在你从事经营和管理的过程中，你是在提升自己和你的追随者的境界，还是在让他们堕落?