众所周知，新品的经营对药店的发展至关重要。然而，笔者在与药店经营管理者日常交流时发现，他们大多对新品经营未进行专门的考核，或者虽然有所考核，但重视程度不够。

（一）引进新品的重要性

1.助推转型

2009年新医改后的药店发展实际案例无数次地印证着一个残酷的事实：药店的传统经营品类——药品，因涉及国计民生，正受到国家政策越来越多的干预，在药店终端的地位开始边缘化，未来所占的市场份额也将越来越小。所以，药店要解决生存问题，就必须不断挖掘现有客户的购买需求，做好新品采购，实现自身业绩的增长和经营模式的转型。

2.增加客流

随着药店经营品类的日渐多元化，顾客随机性购买品种日益增多，特别是越来越美观柔化的陈列和装饰，使得逛药店也开始成为中高端收入年轻人士休闲时的一个备选项。但是，既然是逛，肯定有“淘宝”的心理需求，如果没有不断更新的商品供闲逛者去“淘”，那么好不容易培养起来的“逛药店”习惯，势必遭受打击。处于商业闹市区的药店就更需要重视新品引进，不断补充在功效等方面具有很强新奇性和稀少性的新品，并做好陈列、文宣等辅助工作，增加“淘”客们的兴趣，用收获来刺激和维持其“逛”的需求，从而增加老客户的来店频次，带动新顾客进店，增加客流量。

3.强化差异竞争

药品零售市场在逐步萎缩，药店数量仍在增加，竞争的白热化程度可想而知。唯有塑造并形成自己独有的市场区分特质，实现竞争的差异化，才能够在众多药店中脱颖而出，被顾客记住并成为日常购物场所的选项。

差异化不是虚无缥缈的，而是表现为企业的经营思路和专业服务的具体内容，包括培训、陈列、会员、人员招聘标准、门店美化原则等日常经营的方方面面，更为直接的表现是不同的商品组合。为此，必须按照一定的采购原则，不断补充新品，去刺激顾客的新鲜感，强化其对门店的印象。

4.提升经营毛利

任何产品都有一定的生命周期。对于药店而言，在采购渠道普遍管控不够严格的大背景下，某种产品在被商圈内顾客熟知后，肯定会成为商圈内其他商户的“柜中物”，进而成为价格竞争的“附着物”，降低了药店的毛利水平。同时，药店在经营过程中，也会主动采取一些低价措施、降价措施或者折扣促销政策进行市场竞争，进一步拉低了毛利。因此，必须保持一定的新品采购量，淘汰既无销量又无利润的产品。