商场如战场,形势瞬息万变,商机稍纵即逝。谈判者只有随时关注谈判进程,并随着谈判的推进而不断更新信息情报,才能做到随机应变。
曾经有一家墨水制造商,与其大客户——某知名打印机制造商洽谈共同开发一种新型速干墨水,以提高打印机的打印效率和打印品质。经过几轮谈判,双方达成合作意向,墨水供应商开始投入资源研发这种速干墨水。几个月后,当他们兴冲冲地带着新型速干墨水给客户做展示的时候,意外发现该客户的另外一家供应商已经针对打印机的某个部件进行改进升级,使打印机使用普通墨水也可以实现速干功能。
墨水供应商因为未能及时掌握潜在竞争对手的动态,而使前期研发的投入打了水漂。