养元厂区的墙体上写着“憨厚务实,严格严谨,自强不息,追求永恒”十六个大字,这十六个字代表了养元文化的核心内容,既包含了养元自1997年建厂以来所秉持的事业伦理,也包含了养元人对企业发展未来的憧憬。
“憨”与“严”是养元在修炼内功期就形成的企业特质。2010年,养元对憨严文化进行重新梳理和升级,丰富了其文化肌理,并将“自强不息”纳入企业的文化体系之中。如今,憨严文化和自强文化已经融入养元的血液,成为企业成长的核心动力,这主要得益于企业领导对企业文化的苦心经营。
(一)憨厚朴实:骨子里的本性
生意人多精明,这世界有太多精于算计、投机取巧的企业,能够自认“憨厚朴实”的企业,实属凤毛麟角。这或许是因为无论将“憨厚”这个词用在哪个企业身上,都显得拙朴又落伍,与疯狂逐利的商业世界格格不入。然而,正是这份憨厚拙朴使养元在快速崛起的道路上始终保持简单与执着。
养元的憨厚朴实文化源于衡水人的质朴品格,也源于企业创始团队,尤其是两位核心领导人的性格。姚奎章董事长是出了名的好人,淳朴、实在,总是笑脸迎人,以“吃亏是福”作为自己的人生信条。范召林踏实勤奋、谦逊好学。正是他们二人憨厚朴实的性格塑造了养元文化的基调。
2002年初,范召林加入养元,既没有谈薪资,也没有谈职位,仅应姚总三番五次的邀约和“一起做点事”的召唤,就进入这个当时正处困顿之中的企业。姚奎章与范召林,一个求贤若渴,一个不计名利,他们体现了养元人憨厚、豪迈的性格。当时,养元连年亏损,军心涣散,范总上任后做的第一件事就是进行组织架构和人员的梳理。用范总自己的话说:“总得有市场部吧,得有销售部吧,得有后勤吧,我就把三个能干事的人叫来,挨个问他们能干什么,就这么开始了。”范总口中的“他们”如今已是养元几大职能部门的领导者,当时他们的职务分别是企业的营销总经理、部门经理和干事,三个人,三个级别,而今是同一级别。讲到这里,范总笑着说:“我当时就没在意这个,好在他们也不挑理。”一个不在意,一个不挑理,这就是养元人的务实与豁达。
时至今日,“憨”已经成为企业管理层的价值共识。在养元文化体系中,有一则专门谈论管理层憨文化的三字经。这则“三字经”的内容有“憨文化,立厂本”,即憨文化是企业文化之本;“领导务,帮下属;有事情,随时找”,即领导的任务就是帮助下属,有事就找领导;“见领导,推门进”,即去领导办公室,不用敲门;“无高低,平等处”,即职务有分工的不同,人没有高低之分。理解了“憨”文化,你就明白为什么养元的每一位高管都谦和朴实、平易近人。正是他们的自律塑造了养元的憨文化,反过来,正是这种憨厚务实的精神成就了他们。
养元管理层“憨”文化三字经
憨文化,立厂本;
讲务实,求高效。
领导务,帮下属;
有事情,随时找;
能电话,不见面;
随时接,不厌烦;
见领导,推门进;
关系简,不客套;
脸好看,事速办;
只对事,不对人;
讲公平,尚专业;
如违反,人不憨。
上下级,如兄弟;
下对上,不送礼;
上对下,多照顾;
无高低,平等处。
平级处,互尊重;
重分工,重协作;
顾大局,忌本位;
学帮超,共进步。
务谦卑,务勤勉;
讲廉洁,讲节约;
多学习,多研讨。
厂为家,讲奉献;
常自省,做表率。
憨厚朴实是养元人坚守的事业伦理。没有憨厚朴实的品质,养元就不会有“质量就是生命”的承诺,也不会赢得众多消费者的信赖;没有憨厚朴实的品质,养元就不会做到“反哺”供应商,也不会得到合作伙伴的信任与尊重;没有憨厚朴实的品质,养元就不会有零风险经营和金商工程,也不会与经销商携手共赢,更不会有如此广阔的市场。养元一步一步地积攒着企业信誉,并建立了以企业信誉为支撑的营销模式,这是养元实现快速发展的关键因素。
(二)严格严谨:卓越者的共性
若说憨厚朴实是养元与生俱来的品质,那么严格严谨就是养元自觉培养的生存习惯,这一习惯的培养与保持源于养元积贫积弱的起点,源于养元生死濒危的经历,源于养元步步成长的艰难,源于养元人对理想和信念的坚守。
从严治市、从严治企是养元严格文化的具体体现。纵观转型期的中国市场,我们发现区域的不均衡、渠道的多样性及饮料价格底盘的脆弱性,使市场治理的难度加大。在这种情况下,养元能够保持一贯的严格作风,实属不易。这很大程度上要归功于养元督导体系的发展与完善。经过十余年的发展,养元市场督导部的督导专员由当初的几个人增加到近200人,督导费用也从最初的每年几百万元增加到每年近2000万元。对很多企业来说,做市场督导这件事不难,难得的是像养元这样,养元十年如一日地做,并将其发展为养元市场核心竞争力的有效保障。
治市严,律己更严。在很多企业,“竞争上岗、末位淘汰”的管理制度都碍于人情等各种因素而形同虚设,但是,这一管理制度在养元得到了彻底而严格的执行。不仅如此,养元坚决杜绝企业政治,禁止高管子女进入养元,正是这种自上而下的集体自律,使养元长期保持良好的运营态势。
作为核桃乳品类的第一品牌,为了品类的长远发展,更为了保障广大消费者的利益不受侵害,养元肩负起发展并壮大核桃乳品类的重任,不断提高行业标准,鼓励并支持小企业的发展,抵制市场上的恶意竞争。这种严格是养元人憨厚朴实品格的真实写照。
事实上,每一个成功企业都会不同程度地体现出其严格、严谨的文化因子,这是优秀企业的共性。
(三)自强不息:驱动成长的轴心
憨厚务实是做人的哲学,严格严谨是做事的哲学,自强不息才是企业持续成长的哲学。
2005年以前,养元一直隶属于国有企业衡水老白干集团,但是,当年酒厂还没有能力给养元更多的支持,所以,养元只能靠自己在市场上摸爬滚打蓄、积能量。2005年之后,养元蜕变成民营股份制企业,依然坚持不攀权、不附贵,自强不息,一步步走到今天。而今,站在新的起跑线上,面对更辉煌的未来,养元人坚信只有自强不息,才能“追求永恒”。在养元的发展历程中,自强不息犹如滚滚车轮的轴心,不断驱动着企业的成长与进步。
我们可以将养元的“憨”文化与自强文化概括为六个字——忠、智、进、勤、俭、修,这六个字是养元践行自强不息精神的关键。
忠,即忠厚忠诚,要求员工以企业利益为重,遵守制度,践行文化;智,即勤学习、善合作,善于利用智慧资源,发挥团队力量;进,即积极进取,养元特别提出员工要有“工匠精神”;勤,即能吃苦耐劳,勤业,敬业,以业绩论英雄;俭,即节俭务实,注重效益,追求投入产出比的最大化;修,即要谦卑、公正、自省、自律、勇于担当。这六字箴言为企业践行“自强不息”文化提供了标准与路径。
(四)追求永恒:基业长青的愿景
每个企业都追求基业长青,养元也不例外。2010年重新梳理了企业文化体系的内容之后,养元将“激情四射,缔造传奇”的企业精神改为“自强不息,追求永恒”,其目的在于重新定义企业愿景,使激情驱动下的创业型企业蜕变为自强文化驱动下的成熟的现代企业。
对养元来说,追求永恒的第一要义是引领品类的可持续发展。作为行业的领跑者、《植物蛋白饮料核桃露(乳)》国家标准的制定者,养元肩负着引领行业进步的重任。提升行业标准、尊重业内同行、遵守竞争规则、倡导健康的市场秩序及保障消费者利益,养元不断地为核桃乳品类的发展开疆辟壤,守护绿色健康的行业环境。
追求永恒的第二要义是铸就卓越的民族品牌,这是每个养元人的心愿,也是养元笃定前行的精神力量之源。中国经济的崛起是养元崛起的大背景,养元在这个大背景下,书写了一部激情四射的创业史,一部自强不息的奋斗史,但是,养元的故事才刚刚开始。养元的文化手册上有这样一句话——“我们坚信人因梦想而伟大”,养元的梦想就是传承民族精神,弘扬民族文化,铸就一个持续卓越的民族品牌。
(五)养智慧之元,享幸福人生
创业初期,养元确立核桃乳为其核心品系,不断地蓄积能量,为核心品系提供发展资源,这时,专注是养元的一种战略选择。后来,中国的饮料行业迎来繁荣期,各种品类轮番登场,养元保持对核桃乳产品的聚焦投入,这时,专注是养元人聚精会神、不受外界干扰的能力;如今,养元作为品类领导者,依然以促进品类的发展为己任,这时,专注是养元的企业使命。
使命是企业生存与发展的动力,是对企业文化与生产经营之间关系的最直接描述。养元专注于发展核桃乳品类,专注于提供优质的核桃健脑产品,致力于提高人们的幸福指数,这是养元的使命,也是养元人价值感、荣誉感的来源。