《辞海》（1989）对理念的解释有两条：看法、思想，思维活动的结果；理念、观念（希腊文idea）。通常指思想，有时亦指表象或客观事物在人脑里留下的概括的形象。”观念有一种解释是“在脑海中形成的公式化想法；系统而确切的思想或观念”，也可以简单地理解为“概念”。比较理念与观念的内涵，我们发现意思极其相似，如果穷究其区别，可以将理念理解为上升到理性高度的观念。其演进过程：意念——观念——理念。理念与观念应该是两个非常近义的词。通俗讲理念正规而有文采；观念相对通俗；观念是一个中性词，没有好坏、正确与否；理念是相对于自己认为正确的观念，也是一个中性词。其实，理念与观念对于非专业研究的我们来说没有必要搞得那么清楚，统统理解为“对人或事物的基本看法、想法、理解”就够了。

2.人生观、价值观、世界观

这是我们常常说的“三观”。

人生观是人对自己生存于世间目的、意义的认识，即我以什么样的形象、状态、方法展现给他人或社会，我要给社会带来什么、在社会中我的价值是什么等。如“我应该有作为，以影响他人，影响社会”“我不想活得太累”“有足够的钱，别人才会看得起”等，这些都属于人生观的内容。人生观是人对自我的审视，决定着人的思维、行为的方式和方向，决定着对待社会、他人、自己的态度。

中国社会科学院哲学研究所研究员周国平教授对自己的人生观在《人生哲思录》中做了详细的描述：

我的人生观若要用一句话概括，就是真性情。我从来不把成功看作人生的主要目标，觉得只有活出真性情才是没有虚度了人生。所谓真性情，一面是对个性和内在精神价值的看重；另一面是对外在功利的看轻。一个人在衡量任何事物时，看重的是它们在自己生活中的意义，而不是它们能给自己带来多少实际利益，这样一种生活态度就是真性情。

人生观在具有相对稳定性的同时，还处于变化状态，它会因受到他人、社会等外界的影响而随时进行自我修正；它具有独特性，每个人都有自己的人生观，尽管有些与他人相近，但绝对不会完全相同；它还具有组织属性，不同的组织会倡导不同的人生观。它核心任务是认识与处理个人发展同社会进步的关系。如果排除一切外部条件，人生观没对错之分，评价其正确与否的关键是看其是否符合社会或组织的要求，符合的即是正确的，不符合的即是错误的。

价值观是人从价值角度对人、事、物的认识和解释，是对自我行为结果的意义、作用、效果和重要性的认定。它以对自己或与自己有关联的组织的利益、作用为标准，进行比较，进而生成理解。如“这件事情没有意义”“相对于我的目标来说它的价值太小了”“这个人对我没有任何作用”。人在构建人际关系时，大都以价值观为标准，它是人际关系的基石，正像人们说的“富在深山有远亲，穷走对面不相识”。它与人生观具有同样的相对稳定、独特属性；是影响人思维、行为的重要因素，没有对错之分，判断好坏只能与社会或组织的价值观比较、衡量时才能得出。人只有认为事有价值才会行动，否则会敷衍、应付。价值观是人的一个认知系统，有核心价值观，也有一般性的价值观；人的价值观系统是由若干个价值观组成的，相互间可以关联，也可以解释。所以，当其中的一个发生改变时，其他的也会跟着变化。

价值观是后天形成的，会因每个人的生活方式、受教育经历、所处的环境的不同，而有不同的价值观。行为科学家格雷夫斯（Graves）对企业组织内的人做了大量调查，对每个人的价值进行了分析归类，概括出以下七个等级：

第一级，反应型：这种类型的人并不认为自己和周围的人类是作为人类而存在的。他们可是照着自己基本的生理需要做出反应，而不顾其他任何条件。这种人非常少见，实际等于婴儿。

第二级，部落型：这种类型的人依赖成性，服从于传统习惯和权势。

第三级，自我中心型：这种类型的人信仰冷酷的个人主义，自私和爱挑衅，主要服从于权力。

第四级，坚持己见型：这种类型的人对模棱两可的意见不能容忍，难于接受不同的价值观，希望别人接受他们的价值观。

第五级，玩弄权术型：这种类型的人通过摆弄别人、篡改事实，以达到个人目的，非常现实，积极争取地位和社会影响。

第六级，社交中心型：这种类型的人把被人喜爱和与人相处看作重于自己的发展，受现实主义、权力主义和坚持己见者的排斥。

第七级，存在主义型：这种类型的人能高度容忍模糊不清的意见和不同的观点，对制度和方针的僵化、空挂的职位、权力的强制使用，敢于直言。

管理学家迈尔斯等人依照这个结论，在1974年就美国企业的现状进行了对照分析。他们认为，一般企业人员的价值观分布于第二级和第七级之间。就管理人员来说，前期一般属于第四级和第五级，后期则会逐渐进化到第六级、第七级。

分析企业中人的价值观，对管理具有重要意义。

世界观是人对外部的人与人、人与事、事与事、物与物、人与物等社会关系的一种认识、解释及方法，即我认为的世界的样子，及我认识、解释世界的角度。世界观的基本问题是意识和物质、思维和存在的关系，根据对这两个问题理解的不同，形成了两种根本对立的认识、解释，即唯心主义世界观和唯物主义世界观。

人生观、价值观、世界观是影响人思维行为的主要心理因素，三者相互依存、相互影响、相互作用。正确理解其内涵及意义，对分析人、认识人具有基础性作用。如果不懂得“三观”，领导即是空谈。

态度是人对人、事、物的倾向性反应，它的基础是人的人生观、价值观、世界观等。如“这个人我喜欢”“此事做得极其错误”“我最害怕蛇”等，态度不能独立存在，它只能依存于理念、观念、三观之上。态度具有情感因素，人会因认知的变化产生情感的变化，进而增强或减弱倾向程度。

还有一个概念——成熟，也需要简单讨论一下。

什么是成熟，不是会处理事情就叫成熟。简单理解，成熟就是知道了、明白了、想通了。它是基于“三观”对于人、事、物的综合系统分析。当你走在大街上，对面一个人劈头盖脸骂了你一顿，你怎么处置？与其对骂，甚至拳脚相加，这是不成熟的人；吃惊地瞪了一眼，心想多一事不如少一事，骂两句也没有少什么，心中怀揣不快走开了，这是快成熟了，但仍然是没有成熟；吃了一惊，但很快笑了，心想这个人可能是神经病，或者认错了人，或者我原来得罪过人家，现在没想起来，或者……总之，我不会与他计较，如果我应该挨骂那是应得，如果不应该就是他错了，反击没有意义，这是成熟了。不明白就永远不会成熟。

对这些观念有了初步的认知后，我们可以讨论现在的主题——信念。

在百度上搜索信念，发现了不少于五千六百万的结果，毫不夸张地说，如果有一万个人，就会有一万个定义，孰是孰非，只能由大家自己判断了。信念是人对一切事物的意义的理解、解释，它是人对事物的内在评价系统，是自己相信或者确认了的理念，有对想法、观念高度认可的内涵，具有提供精神动力的作用。它是对理念、观念、态度、“三观”等的概括，有了这一概念，我们可以用它来代替上述众多的词汇了。

信念具有复合性，它可以用信念定义或确认信念；信念具有相对的稳定性；信念具有独特性，世界上没有两个信念完全相同的人。信念的外在表现是对事的认可与追求程度，或对观点的肯定与否定强弱程度。

人对自己的看法、对他人的看法、对世界的看法、对事物的看法等，形成了人整体的信念系统。它是一个体系，如同一棵大树，有主根、从根、须根、主干、支干、叶子。信念有以核心信念为主的骨架信念，也有类似于从根、支干的普通信念，还有若干类似于须根、叶子式的无关轻重的微价值信念。

信念是人的力量源泉，它是欲望的裁判官，为情绪和欲望指明方向，并提供心理精神上的驱动力。分析掌握人员的信念，正确实施引导，是调动人积极性的根本。