上面示例的企业都是单一产业的企业类型,如果该企业是跨产业、跨产品大类的集团型企业呢?为了回答该集团型企业要开哪些会、会议体系是否和谐,那么就需要研究集团总部与下属业务单元的管控模式是什么。
纵观国内外企业的管理实践,我们把集团型企业的管控模式总体归纳为四种:资本控制型、战略控制型、经营控制型和职能控制型(如图4-5所示)。值得说明的是,每一种没有先进和落后之分,“最适合的就是最好的”,需要考虑图4-5中的各方面因素来选用。
图4-5 影响集团管控模式选择的若干因素
这四种管控模式各自的特点是什么呢?哪些知名企业采用哪种模式?相应的管理边界是什么?总部和业务单元分别的角色是什么?如图4-6所示。
图4-6 四种不同集团管控模式的区别(一)
图4-7 四种不同集团管控模式的区别(二)
图4-8 四种不同集团管控模式的区别(三)
图4-9 四种不同集团管控模式的区别(四)
我们可以体会到,四种管理模式具体对应着不同的管理边界,那么集团CEO关注的会议、会议议题自然也就不同了。下面,我们就以GE(战略控制型)为示例来具体看看,假如读者您做一天的CEO 杰克·韦尔奇先生,他的会议地图是怎样的?