首先，作为店长一定要理解公司的规定就是战略方向，是要无条件执行的，能理解要执行，不能理解要在执行当中试图去理解。作为品牌连锁经营，不是以个人意志为标准，而是以连锁利益为基础。

其次，作为店长应该知道连锁经营的核心是每家店都要形象一致、步调一致、服务一致，这样口碑才能一致。虽然看起来大家都有原因，但个人形象就是公司形象、就是品牌形象这一理念必须向员工宣导到位，不能员工说什么就是什么。

再次，作为店长管理店面不能靠运气。如果靠运气管理店面，商场和公司都有一大堆的规定，不是天天要被处罚的。

最后，任何一个负面的消息都不能在团队当中流传，处罚不是目的，目的是让大家改进。所以店长应该带领大家一起积极配合并执行公司的制度，这样才是正确之路。