不管是传统的仓库还是现代的仓库，货物到仓都不是收货流程的起始点，真正的起始点应该是收货预约。正所谓：“实物未到，信息先行。”本次要送过来入仓的是什么？数量有多少？什么时间到？这些信息都需要在货物到达前就确认好。

只有确认了这些信息，仓库才能明确要准备多少货位？要在什么区域准备货位？要在什么时间准备货位？收货区的场地需要预留多少？人员配备多少？物资物料如何匹配？等等。有了预案，当实际货物到仓后，才能更快速更高效地完成收货入仓上架流程，有效避免临时调配所产生的资源浪费和时间成本。

收货预约的流程，涉及多个部门，是一个多方确认的过程。

以供应商送货举例，首先是采购员向供应商发起采购订单，供应商接到订单后调取自己的库存信息，核算可出货时间。时间给反馈采购员，采购员确认出货时间可行，采购订单确认，货期确认。临近出货时间，供应商按照预计送货时间周期，在仓库可接货时间段内做预约。仓库收到预约信息，同采购员确认订单情况，获取订单信息，随后盘点库位资源，确认可送货，反馈给供应商。供应商收到预约成功消息后，安排配送工作。

此时，收货预约的工作才算完成，这里涉及采购员、仓库和供应商三个角色，信息在三个角色间彼此确认，确保无误。

生产部门的收货预约也是同样的道理，差别就是在其中的角色变了。送货和预约的主体由供应商转变为生产车间，确认信息由采购变成生产计划。虽然角色有所变化，但信息传递和多方确认的内在是没有改变的。

有了预约信息，仓库就可以进行收货计划的安排，提前准备对应的货位和需要设备资源等。这样货物到仓后，整个收货的流程就会更加顺畅。