1.针对问题

战略、规划、计划目标达成率低；

经营管理过程问题多、组织效率低；

市场、产品、人才、资金总是存在短板。

价值交换、价值制造、价值整合、价值调控能力共同支撑组织竞争力。

营销、制造、运营、财务四大职能共同努力，才能培育形成组织竞争力。

组织竞争力形成基础，是企业具有良好的经营定位功能；

即战略定位、发展规划、经营计划明确、具体、清晰。

组织竞争力形成关键，就在于专业职能管理系统功能。

组织竞争力的塑造、培育、维护、提升责任在于专业职能管理团队。

市场营销、产品制造、组织运营、资产财务专业能力全部健全的基础上，企业组织竞争力才能形成。任何一块短板都会影响整体能力的形成与提升。

2.组织竞争力结构要素

图8-5组织竞争力

经营者的核心职责是构建市场竞争力体系功能；

通过战略、规划、计划方式，解决的方向性、基础性问题。

管理者的核心职责是构建组织竞争力体系功能；

塑造市场、产品、人才价值优势，达成利润目标、完成管理服务任务。

组织竞争力体系包括价值交换、创造、整合、平衡系统功能；

营销、制造、运营、财务专业能力就是组织竞争力的核心内涵。

营收、市场占有、客户满意度升降体现出营销能力状态；

作业效率、产量、营销满意度升降体现出制造能力状态；

组织效率、人才、员工满意度升降体现出运营能力状态；

利润、成本、效益指标升降体现出财务能力状态。

管理团队的核心职责就是能力提升，管理能力就是组织竞争力的核心支柱。

3.管理团队的核心职责

经营决策者，完成了梦想与目标的设定，即战略定位、发展规划、经营计划明确具体，则完善了市场竞争力培育体系基础的构建工作。

在经营流程机制健全的基础上，生存发展责任就落到职能管理团队的肩上。职能管理团队结构完整性、专业能力水平程度，决定企业利润、成本、效益状态。

经营定位确定市场竞争力目标；

能否形成市场竞争力取决于组织竞争力。

管理核心目标就是塑造培育组织竞争力！

组织竞争力就是专业职能管理能力。

经营管理老大难问题的原因——

一是经营定位功能不健全，战略、规划、计划管控能力不强；

二是管理权力不下放给专业职能管理团队，决策者独断专行。

更深层面的根源——

一是经营者不够专业，自以为是；

二是经营者不敢放权，缺乏自信；

三是经营者不知如何管控，缺乏系统方法。

要彻底解决这类问题，消除这些顾虑，除了经营决策者自身的素质素养提升，理解掌握授权与管控方式方法非常重要。

管理能力如何评估或评价？

第一类指标：利润率、成本率、效益增长率；

经营性指标与整体管理团队业绩挂钩，形成团队与企业责权利全方位一致性。

经营风险大家承担，经营成果大家分享！

第二类指标：营收增长率、产量增长率、组织效率增长率；

管理类指标分别与营销、制造、运营职能团队挂钩，形成管理责权与职能价值界定、评估、激励与鞭策基础；促进内部良性竞争、比拼发展模式。

第三类指标：客户满意度、员工满意度、品牌忠诚度。

综合性指标与相关职能模块及岗位挂钩，形成追求市场价值、组织价值、企业价值目标的工作风气与氛围。

如何界定及评价管理团队责任？

对市场营销管理者评价市场、服务、品牌资源价值增值状态；

对产品制造管理者评价产品、技术、工具资源价值增值状态；

对运营管控管理者评价人才、组织、文化资源价值增值状态；

对资产财务管理者评价利润、资产、现金均衡性状态。

塑造组织竞争力的体系机制基础——

一是有明确具体的市场竞争力目标定位，不存在经营为管理定位功能缺陷；

二是对管理团队充分授权、及时追责。

缺失这个经营体系基础，管理团队的能力难以形成和发挥；

所谓的市场竞争力、组织竞争力必然成为无根之木！

4.高管经营会讨论重点

（1）企业组织竞争力是否具备优势？

（2）企业专业职能能力结构是否完整？

（3）企业经营定位系统功能是否健全？

（4）决策者是否善于授权与追责？

（5）价值、能力、业绩评价管理指标是否具体？