1.模式

韩都衣舍小组制模式的全称是“以产品小组为核心的单品全程运营体系”，即将服装企业传统的设计部门、视觉部门、采购部门、销售部门等打散拆分，其中产品设计、导购页面制作与货品管理三个非标准环节交由产品小组负责；供应链、IT、仓储、客服等可以标准化的服务则统一由公司提供。所谓的“单品全程运营体系”，是指每一款产品从设计、生产到销售都以“产品小组”为核心，企划、摄影、生产、营销、客服、物流等相关业务环节配合产品小组提供服务和支撑，全程实行“多款少量，以销定产”的数据化、精细化运营管理。

2.结构

小组一般情况下少则一个人，多则四个人。一位设计师（选款师）负责产品研发，一位页面制作专员负责末端销售的所有事宜，一位货品管理专员负责库存和采购。

3.权、责、利

小组有五项权力，一是确定款式。产品出什么款式由组员自己决定。二是确定尺码及库存深度。在S-XXL这些尺码中，根据自己的细分顾客特征决定究竟生产哪几个尺码，每个尺码生产多少件产品。三是确定基准销售价格。四是确定参加公司和淘宝平台上的哪些活动，比如“聚划算”“双11”或是狂欢节，等等。五是确定打折节奏和深度。

小组的责任是对销售任务目标、库存周转毛利率负责。

小组的利益是奖金=销售额×毛利率×提成系数。每个小组基本上每天都可以计算出可以赚多少钱。小组成员获取的利润、奖金是自己根据销售额算出来的。其中有三个核心指标：业绩完成率、毛利率、库存周转率。

4.管理特色

(1)小组排名。每天早上10点，公司会公布所有小组的排名。每个小组每天可以看到其他小组的业绩，每时每刻都可以看到竞争对手的数据，排名几乎每天都在变化，小组成员自然保持着紧绷的状态。

(2)奖金分配。公司分发奖金是以小组为单位，小组内部分配则是由组长决定。组长分配公平，员工自然愿意跟着他干；分配不公，组员可能就会选择跳槽到其他组，或者是自己重新成立一个小组。

小组采用自由组合的方式。觉得自己可以当组长的人可以一个人先干所有的活，感觉自己有能力组队的时候再成立一个小组。销售额上不去的小组自动解散，重新组合。市场发生变动（好的变动包括销售量激增等，坏的变动包括滞销等）时自由分化或自动解散。

(3)提成培养费。如果一个小组成员分裂出去，重新组成一个新的小组，这个小组的组长要向原来的小组交纳一年的培养费，公司的财务系统每个月会把他的奖金的10%自动划转给原来的组长。这样原来的组长也愿意组员分裂出去单干，因为可以增加自己的收入。公司以这种制度鼓励各个小组自由分裂。

通过“小组制”的自由裂变，韩都衣舍实现了以下几个主要目标：

（1）​ 实现全员参与经营，分为主动参与和被动参与。自主经营体一定是责权利的统一体，所以小组成员一定要主动参与。另外，因为小组成员来自基层，所以他们会倒逼公共服务部门被动参与，如果公共服务部门不参与，小组成员就可以进行投诉。

韩都衣舍的组织结构如图4-1所示。

图4-1 韩都衣舍的组织结构

（2）培养员工的目标意识。相比于部门制的核算，小组制的核算更精确、透明，每个人的贡献都显示得很清楚，不是由公司给员工算工资，每个人可以算出自己的收入，自主决定经营目标。

（3）不断发掘具有领导力和创新能力的复合型人才。小组不断裂变、分化，使得具有创新意识和复合能力的人才不断涌现。

（4）实现上下层级之间权力的博弈，以及协同作业。管控部门类似于政府机构，总想着控制和干扰个体，但自主经营体或个体总是在争取更大的自由度，避免组织干扰，双方既博弈又合作。