26.创新与清新、敏感的头脑

对于一家公司来说,什么是它的创新能力?

公司的创新力就是个人的创新力。那么,公司中具有创新力的员工的数量和这些员工们的创新力的卓越性,就是公司的整体创新力。因此,谈及创新,我们还得回到个人身上,即一个人怎么才能具备创新能力以及不断提高创新力。

我们不涉及如乔布斯等天生具有创新力的人,我们讨论的是,一个普通人如何由不知创新为什么意、平庸,转化为一个具备创新力的人。这有可能吗?那先要看看什么是创新力,创新力的本质是什么?(不是说创新,而是说创新力)

创新力是否就是从旧有的一切思维模式、定式、经验、知识、认知、观念、看法中解脱出来后,直接面对问题的思考、看世界的思维方式?

比如,要是认为饮料就是解渴的,那么功能性饮料就不会被发明出来。要是认为手机就是打电话的,那么iPhone就开发不出来。要是一心想着要一辆跑得更快的马车,就永远想不到会有汽车这个东西。

从思维模式、定式,固有的经验、知识、观念中超越谈何容易。我们的头脑被严重地束缚和局限了。而且,在束缚中的头脑是看不到自己的束缚的。只有先意识到自己的头脑、思维方式受到束缚和扭曲,并看见其严重的后果,才能动摇经验、观念的大厦的基础。才能把我们从对它们的完全认同中解放出来,开始否定、质疑它们。

我们的内心发生了一次革命:知识、经验、观念由友善的帮助者,变成了干扰我们认清真相的坏人。我们不是会立即远离坏人吗?我们就会立即远离知识、经验。至少开始对它们保持警惕和距离。此时,我们既知道经验、知识的重要性,又知道它们阻碍了我们看见当下正在发生着的事情。

更深层的是,我们的头脑还受到概念的束缚。比如,品牌本身存在于消费者的心里、头脑里,而不是包装上的名字或品牌的定义;尊重存在于对下属的认真倾听里,而不是墙上贴着的公司价值观或尊重的定义;信心存在于违逆企业的潜规则而不惧被排挤甚至辞退,而不是太平无事时口里的信誓旦旦或书里对信心的诠释。

那么,如何才能重新建立起一颗清新而敏感的头脑呢?就如一个儿童一样,他会天真地问所有的我们习以为常的事情。就好像每一天看见太阳时都好似是第一次看见它,遇到每天都见面的同事时就好似刚认识他们,看着自己的产品时就像它是一个新产品。

这需要一颗臣服的心。因为经验、知识、观念和概念滋生了人类的自大、骄傲,人就觉着我可以、我有能力、而且必须去改变现实(当下正在发生着的事情)。那么,当下的事情就不被我们理解了。我们脑子里装满了各种观念、知识、经验、概念,已经不屑于谦卑地看着当下的事情,更不会低头向它臣服。

这颗臣服的心来自于哪里呢?

或者该这么问:这颗臣服的心来自哪里啊?

这个带着祈求、忧愁甚至稍带抱怨的疑问、探求,才有可能得到能赐予臣服的心的那位的回应。如果我们真的这么问了,不就是已经在臣服吗?