第三节如何管理90后的营销人员

40多岁的老苏是一个不折不扣的70后,在其负责的销售公司里管辖有近百号人,其中有70后、80后,也有被人们称为“毁掉一代的”90后。很对人在感叹:“遇到90后,我十几年的管理经验要清零了!”纷纷视90后为“洪水猛兽”。70后老苏却不这样认为。他说道:“江山代有才人出,一个团队只有新人层出不穷,营销工作才能更有创造性,企业的发展才能更好。如今70后、80后在体力和精力上都在走下坡路,而90后的加入,如同给发动机加上油一样,营销团队的活力一下就提上来了”。

虽然,如很对人所说,90后有着这样那样的毛病,但老苏在团队管理过程中,一直视90后的业务人员为宝。老苏常说的一句话是:“这些90后的小朋友们,从小都是泡在蜜罐里长大,没受过什么苦,如今能进入我们企业从事一线业务工作,本身就很不容易,比那些啃老族强多了,至于他们在工做出现问题,也是难免的,我们自己也是在各种错误中成长起来的。他们的现在就是我们的过去,他们成长起来了,我们的工作才更有希望。而且,这些小朋友加入团队,带来的可不仅仅是问题,更带来了活力和闯劲,和他们在一起,我们也‘年轻了’,他们的成长也激发着我们要不断去努力!”

在老苏的带领下,这样一个混杂了70后、80后和90后的团队,不仅相处非常融洽,而且表现出了勃勃的生机。90后成了整个团队的有生力量,很多人还陆续成为独挡一面的能手。团队的90后们,更多的是把老苏当成自己朋友和亲切的家长。私下里,这些90后亲切地称老苏为“老同志或者大叔”。在他们的眼里,老苏身上有着很多和其他领导不一样的地方。

90后美女张扬说:“老苏这个老同志,没有其他领导的‘脾气’,非常能理解我们,在工作中从没有因为我们年龄小而不重视我们,很多工作都是和我们大家一起商量,鼓励我们每个人充分发表自己的意见和想法。当我们工作出现了问题,老苏不会一下就否定我们或进行批评,而是在对我们工作问题进行指导后,继续给我们机会,让我们在实践中成长。”

帅哥朱海龙说:“老苏这个大叔,每天见到我们都是乐呵呵的,在闲暇之余经常和我们开玩笑,问我们谈对象了没有,甚至还会给我们传授点经验,一点也没有领导架子,像一个邻家的大叔。”

90后的市场部经理张小山则是这样评价老苏的:“苏总,在工作中是我的直接上级,而在私下里则是我敬重的一位兄长和前辈。我多次在工作中出现了失误,苏总首先做的事情是将问题揽过去,认为是自己的管理问题;虽然在对我批评的时候也非常严厉,但仅限于工作。在我工作碰到问题,情绪低沉的时候,苏总会在私下里和我进行沟通,帮助解决工作中的问题。空闲下来的时候,他会拉我喝个小酒,在酣畅淋漓的状态聊聊工作和家常。”

对于这些小朋友们的评价,老苏非常享受。看到如今团队欣欣向荣的局面,老苏非常欣慰。那么,到底老苏有什么绝招,得到了这些90后认可呢?