2、​ 开盘场地功能分区

开盘场地一般需要设置入口防疫检查区、签到区、嘉宾等候区、舞台区、中签确认区、选房等候区、选房区、冷静区、打单区、财务区、复核区、礼品领取区等分区。

(1)​ 入口防疫检查区:在场地入口处设置防疫检查区,主要为了避免疫情期间大量人员聚集导致出现疫情传播事件,疫情检查区需要对入场客户测量体温,检查健康码、行程码、体温、核酸检测记录以及是否佩戴口罩。

(2)​ 签到区:签到区一般设置在开盘的入口处,签到区仅允许认筹客户凭本人身份证原件及复印件、认筹卡签到并领取臂贴进入嘉宾等候区就座,每批客户仅限两人入场。

(3)​ 嘉宾区等候区:即开盘主场地,嘉宾等候区布置了千把宴会椅,前方是舞台区,嘉宾等候区的两侧通道公示了《购房须知》、《购房指引》、《购房风险提示》等购房相关事宜桁架,客户在等候选房的过程中可以了解这些信息。

(4)​ 舞台区:舞台区的背景为电子大屏幕,用于播放项目宣传片以及滚到摇号,舞台区中间为贵宾致辞台,开盘时主要用于开发商领导讲话以及公证处公证人讲话使用,舞台两侧放置工具以及舞台常用设备。

(5)​ 中签确认区:中签确认区设置在舞台区旁边,场地不大,摇号摇中的客户凭借认筹卡、身份证及臂贴在中签确认区核对号码是否正确,随后进入选房等候区。

(6)​ 选房等候区:选房等候区在选房区的入口处,主要设置成一个可容纳20人左右的小通道,客户中签后在等候区等待上一轮客户选完后进入选房区选房。

(7)​ 选房区:选房区主要是一房一价表,由桁架进行展示,每一户用销控贴贴着,每张销控贴上写有房号、面积、单价、总价等信息,选房区除了销控桁架外,需要留有一定的空间容纳选房人以及现场的小蜜蜂、工作人员,空间不能太大,太大了不适合造成挤压效应。

(8)​ 冷静区:冷静区是设置在选房区旁边的一个小空间,一般开盘采取三分钟选房法,针对选房区超时未选房或者放弃选房的犹豫客户,销售人员可以将其拉到冷静区进行劝说。

(9)​ 打单区:打单区和财务区、复核区在同一区域,打单区需要布置多台打印机,方便现场打单。

(10)​ 财务区:现场撕销控贴成功选房后,客户凭《房号确认单》办理认购手续,签署《认购书》,认筹金直接转为定金,认筹收据换为定金收据。

(11)​ 复核区:客户凭《房号确认单》、定金收据、身份证到“复核区”审核资料并在复核区复核确认。

(12)​ 出口礼品领取区:客户签完认购书后,到礼品领取区领取认购礼包即可离开场地。

在设置分区时,需要注意各个分区需要做到独立,每个区需要做到视觉隔断,只做单一流程办理,并且所有的分区不可逆,客户只能从入口区进入,出口区离去。并且客户的动线只能按照规定的流程动线走,不能返回上一个区。