能力进行了分类及等级划分之后，流程能力的评估就有了很好的基础。在正式进行流程能力评估之前，还需要对流程能力等级与各种能力建立关联关系，通过流程能力矩阵来框定流程能力等级对应的能力要求。如下图所示：

图3.18 流程能力矩阵

图3.18中，在流程能力矩阵图中，描述了不同流程能力等级对知识与技能的不同等级的要求，以流程能力等级为初学者为例，它要求基础能力中的快速学习等级为一级（一级最低，三级最高，下同），高效执行等级为一级；同样以专家为例，它则要求基础能力中快速学习等级为二级，高效执行等级为三级等。

不同流程能力等级如何对应能力类、能力子类的等级，没有绝对的标准，需要根据公司的实际情况进行匹配，同时这个也不是一成不变的，业务环境发生变化可以随之进行适配调整。

流程能力评估，分两个方面。对于流程管理专业组织的员工，流程能力评估与任职资格（胜任力）认证或评估是一体的，这个不需要做两套资料与两次评估。对于非流程管理专业组织的员工，流程能力作为通用的能力，可以单独做认证，也可以将其合并到各个职能岗位的任职资格认证或评估体系中；如果是采取单独做认证的方式，那么需要建立不同岗位对流程能力等级的要求，以便员工做任职资格认证的时候知道要晋升到什么岗位要做什么样的准备。