2017年褚橙上市之前，网上发生了一件“褚时健被死亡”的乌龙事件。其实这究竟是一次乌龙事件还是人为炒作，并不是我们要探讨的核心，但是它却从侧面反映了一个问题——褚橙一定是在销量上遇到了瓶颈，这个瓶颈肯定跟“流量和关注度有关”。

很多人可能会问：像褚橙这样有IP（知名企业家褚时健）、有传播点（褚老的励志故事）、有口碑（产品品质口碑）、有流量（有成熟电商平台和一批粉丝群）的成熟品牌，怎么还会遇到这种问题？其实这不是一个个例。

为什么结果会这样？因为我们身处移动互联的时代，面对的是一群越来越具有不确定性的消费者，品牌很容易陷入认知固化和遗忘的陷阱，导致流量和关注度降低，进而影响销量。