流程架构逻辑清晰,流程架构规划一定有一条清晰的逻辑主线,让阅读架构的人很容易就能够看其中的逻辑,从而容易理解与记忆,而不是一群杂乱无章的流程的堆砌。
流程架构完整,没有结构性缺失。用一条简单的判断标准就是,所有的一级流程架构业务都能够在这个架构中找到对应的流程名,如果找不到说明结构有缺失。同一层级流程之间不重叠、不交叉。否则就会出现职责不清,重复设计,导致流程体系很难统一与集成。
流程架构规划遵循高阶共享、低层差异的原则,不做重复性设计。对于一级流程、二级流程架构来说应当共享,不同的业务类型差异化可以体现在三、四级流程上。
每一个一级流程架构规划遵循:规划、运作、支撑三层次设计原则。具体的设计见前文描述。