第一节经销商存在的组织问题

笔者在本书第一章和第二章中就写过,很多调味品经销商还处于“个体化”状态,组织体系松散,在经销商规模不大的时候还可以,随着规模逐渐发展壮大,原有的“个体化”组织难以适应。经销商要实现长远的发展,就必须走公司化发展的道路,为此就要打破粗放化的“个体化”机制,建立起公司化的组织体系。

笔者在咨询过程中发现,目前经销商在组织方面的问题大体可以归纳五类:职能缺失、职能错位、职能薄弱、职责模糊和职等过多。这种问题在经销商中较为普遍,基本上都没有经过系统的设计,深层次的原因主要是对组织体系构建和策略规划、关键活动之间的关系缺乏清晰的认识。造成部门职能缺失的主要原因是关键业务活动的缺失及职能的部门归属,其次是部门及岗位的权级划分不清晰;造成岗位职能错位的主要原因是岗位职能与部门职能不相对应,其次是缺乏必需配备岗位及编制;造成岗位职责界定模糊的主要原因是关键业务活动的作业流程不清晰,流程作业点归属不明确;造成职等过多的主要原因是对于岗位的职能定位和价值评估不对等。